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商品電子防竊系統

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商品電子防竊系統(Electronic Article Surveillancesysm,EAS系統)

目錄

什麼是商品電子防竊系統

  商品電子防竊系統,又稱電子商品防竊(盜)系統,是目前大型零售行業廣泛採用的商品安全措施之一。

商品電子防竊系統的組成[1]

  儘管EAS系統已經出現過多種形式,但基本上都由三大部分組成:即電子感應牌(或標簽)、解碼器(或拔除器)和探測器。電子感應牌被預先附加於商品上,解碼器是用來使附在商品上的電子感應牌失效的裝置,而探測器則是安裝在商場各出口通道處的電子感測裝置。假如竊賊將未付款的商品隱藏在身體的某些部位,企圖矇混過關,由於被竊商品上的電子感應牌未經正常解碼,當其通過出口處的探測器探測區域時,探測器便會立即發出警報訊號。

商品電子防竊系統的種類[1]

  根據工作原理的不同,目前EAS系統大致可分為以下三種類型。

  一、磁化材料EAS系統

  這是最早使用的一種EAS系統。它是在商品上貼上特製的已被磁化過的磁性材料標簽,而探測器則是一個在商場出口處發射並形成強磺場的系統。用它可以探測到已被磁化的磺性材料標簽存在與否。當顧客購物交款後,商場工作人員就會將磺性材料標簽與專用的磁墊接觸,從而使標簽消碰或“鈍化”,顧客拿著經過這樣處理後的商品從出口處的探測器前走過時,就不會發出報警信號。而對於未付款的商品,因商品上的磁性標簽未被消磁,經過探測器的探測區時,就會發出報警信號而被髮現。

  磺性材料的EAS系統最早被應用在圖書館或書店裡,以防止圖書失竊。直到目前在一些大型的圖書館仍然還在使用著這種系統。

  磺性材料EAS系統有一定的局限性。某些商品如錄像帶、錄音帶等因不能靠近強磺場,因而不能採用這種EAS系統來防止失竊。

  二、微波EAS系統和射頻EAS系統

  這兩種EAS系統的工作原理基本相同,都是採用了無線電技術,只是探測器的工作顙段不同。設置在商場出口處的探測器由發射機、發射天線和接收機、接收天線所組成,發射與接收兩部分以適當的間距被固定在出口的兩邊。在所有的商品上都安裝有特製的電子標簽,其內裝有特殊的印刷電路。當顧客付款後,商店的工作人員可採用特製的開鎖器或專用工具將硬標簽從商品上取下,或將商品貼近特製的解碼器,使紙標簽失效。這樣,當顧客攜帶商品經過

  裝有探測器的檢測門時就不會發出報警。而竊賊攜帶商品通過檢測門時,因硬標簽不能自動取下或紙標簽未經解碼處理,就會觸發報警。

  附於商品上的電子標簽有硬標簽和軟標簽(也稱為紙標簽)兩種。硬標簽是一種難以被移走或被破壞的堅固標簽,以扣釘扣在商品上,適用於衣服、手袋、皮包、皮鞋、電器等。硬標簽可重覆使用。硬標簽的形狀有多種,如矩形、圓形、水滴型等。

  軟標簽一般為粘貼式紙標簽,直接貼在商品上或放在商品包裝內部,看上去報像一般的價格標簽。其錶面為可印刷的普通紙張,可印刷條形碼或產品商標、廣告等。軟標簽適合於CD唱片、鐳射影碟、錄像帶、錄音帶或其他一些商品。

  粘貼式軟標簽可直接貼在錶面乾凈的商品上,但不可對折、弄破,或貼在金屬物體上。軟標簽為一次性的,不可重覆使用。一旦通過電子解碼器後,解碼器就會發出特有的聲響,表示這張軟標簽已失效。

  除了磁化材料EAS系統和微波EAS系統外,近年來還有兩項較重要的商品電子防竊技術獲得了應用,一項為由Sensormatic公司推出的音磁技術(Acouslo—magnetic),又稱為UltraMax。另一項重要技術突破是由Security Tag Systems Inc.在1991年推出的Inktag產品,這項產品的設計重點是在商品上鑲嵌一枚用塑膠製成的防竊標簽,其內含有油墨,如果竊賊在盜取商品時破壞了標簽,油墨就會自動噴出,破壞或污損商品,使商品無法轉售,以此防範商品被竊。

商品電子防竊系統的作用

  1.防止失竊。EAS系統改變以往“人盯人”“人看貨”的方式,它以高科技手段賦予商品一種自衛能力,使安全措施落實到每一件商品上,徹底有效地解決商品失竊問題。調查顯示,安裝有EAS系統的商家失竊率比沒有安裝EAS系統的商家低60%—70%。

  2.簡化管理。EAS系統能有效地遏止“內盜”現象,緩和員工和管理者的矛盾排除員工心理障礙,使員工全身心投入到工作中去,從而提高工作效率

  3.改善購物氣氛。以往“人盯人”的方式,令很多消費者反感,商家也可能因此門庭冷落。EAS系統能給消費者創造良好輕鬆的購物環境,讓其自由地、無拘無束地選購商品,大大改善商家和消費者之間的關係,為商家贏得更多的顧客。最終增加銷售額、增加了利潤

  4.威懾作用。EAS系統以強硬而禮貌的方式阻止顧客“順手牽羊”的行為,避免人為因素造成的糾紛,在尊重人權的同時也維護了商家的利益。對偷盜者來說,EAS系統在心理上給其造成巨大的威懾,使“一念之差”者打消行竊念頭。

  5.美化環境。EAS系統本身是一種高科技的產品,它美觀的外型、精良的製作工藝能與現代化富麗堂皇的裝潢融為一體,達到“錦上添花”的效果,保護商品的同時也美化了商場的環境,是一個高檔次商場、大中型超市顯示經濟實力與科技含量的標誌性設備,是現代化商場發展的必然趨勢。

參考文獻

  1. 1.0 1.1 呂立波.超市商品的保護神——商品電子防竊系統[J].國外科技動態.2000.9
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