商務禮儀環境
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商務禮儀環境是指在商務活動中註意環境的佈置與安排,具體如在商務談判中,註意禮儀的要求下對環境的溫度,光線,聲音等進行調節與安排。
商務禮儀包括了語言、表情、行為、環境、習慣等等。沒有人願意因為自己在社交場合上,因為失禮而成為眾人關註的焦點,並因此給人們留下不良的印象。掌握商務禮儀在商業交往中就顯得非常必要了。
學習商務禮儀,不僅是時代潮流,更是提升競爭力的現實所需。學習並正確的運用商務禮儀既是一個人內在修養和素質的外在表現,又是人際交往中適用的一種藝術,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。在人際交往中進行相互溝通就一定要掌握商務禮儀的技巧。
在當今競爭日益激烈的社會中,越來越多的企業對企業自身的形象以及員工的形象越來越重視。專業的形象和氣質以及在商務場合中的商務禮儀已成為在當今職場取得成功的重要手段,同時也是已成為企業形象的重要表現。對於商務禮儀環境的在意也是十分重要的,對於商務活動的順利安排也有促進和幫助作用。
(1)溫度
室內最好能使用空調機和加濕器,以使空氣的溫度與濕度保持在適宜的水平上。溫度在20℃,相對濕度在40%~60%之間是最合適的。一般的情況下,也至少要保證空氣的清新和流通。
(2)色彩
室內的傢具、門窗、牆壁的色彩要力求和諧一致,陳設安裝應實用美觀,留有較大的空間,以利於人的活動。
(3)裝飾
用於談判活動的場所應力顯潔凈、典雅、莊重、大方。寬大整潔的桌子、簡單舒適的座椅(沙發),牆上可掛幾幅風格協調的書畫,室內也可裝飾適當工藝品、花卉、標誌物,但不宜過多過雜,以求簡潔實用。
(4)光線
可利用自然光源,也可使用人造光源。利用自然光源即陽光時,應備有窗紗,以防強光刺目;而用人造光源時,要合理配置燈具,使光線儘量柔和一點。
(5)聲響
室內應保持寧靜,使談判能順利進行。房間不應臨街臨馬路,應不在施工場地附近,門窗應能隔音,周圍沒有電話鈴聲、腳步聲、人聲等噪音干擾。 環境對人的影響從某一個角度來說是影響很大的,
不僅僅只是商務禮儀環境的佈置是如此,在生活中的很多事情都是一樣的,因而從細節入手,會更加的彰顯專業。