商務文化
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什麼是商務文化[1]
所謂商務文化，是指商務活動中產生的精神現象或文化現象。包括商務倫理道德文化、網路文化、廣告文化、飲食文化、酒文化、茶文化、服飾文化、商務禮儀、建築文化、旅游文化、影視文化、宗教文化、商務民俗、商業文化化與文化商業化等等。
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商務文化作為一個系統，它構成有四個層次：即商務物質文化、商務行為文化、商務制度文化和商務精神文化。
一是商務物質文化 (包含商品文化)。其中包括商業建築、商店、技術設備、商品、包裝、商標，廣告及物質生活條件等文化內涵。
二是商務制度文化。其中包括商務組織管理經營機構制度、商務經營管理政策、法令和規章制度、商業公共關係準則等文化內涵。
三是商務行為文化。其中包括即受民族文化制約，又受外來文化影響的商業的思維模式、情感 模式、行為模式等。
四是商務精神文化。一般包括商務活動中的商務觀念文化體系，如商務理念、商業倫理、商務心理等。商務文化的務四大層次，即物質層、制度層、行為層、精神層之間不僅由淺至深、由表及裡，而四個層次之間也是互相聯繫、相互制約、相互促進的，並構成了一個有機整體。
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商務文化的功能作用[2]
商務文化誕生於商務，發展於商務，服務於商務，並推動著商務的發展。
商務文化在商務的發展和精神文明建設中有十分重要的地位，發揮積極作用。
1、商務文化維護正常的經濟秩序的作用；
2、商務文化是經濟增長的重要因素；
3、商務文化增強企業競爭力的作用；
4、良好的商務文化可以提高企業效益。
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商務文化的特征[2]
1、商務文化的經濟性；
2、商務文化是一種生產力；
3、商務文化的滲透性和融合性。
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