員工技能

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員工技能(Employee Skill)

目錄

什麼是員工技能

  員工技能是指企業員工所掌握的工作技術和能力,這種技術和能力使員工能勝任其所在的崗位。

員工技能的評估

  美國《勞動力》雜誌建議企業從下列五個方面,掌握員工技能水平:

  1、利用調查、訪問,分析並找出企業所需要與所擁有的關鍵技術與關鍵能力。因為每個組織都有不同的需求,必須找出能夠提升自己績效的能力。

  2、建立追蹤員工績效表現的管理系統。利用檢查表或是特定的軟體,追蹤員工現在的能力,以及未來應具備的能力,也可以將所搜集的信息告訴員工,幫助他們發展。

  3、將技術和能力盤點與招聘、培訓、接班的人力資源系統結合。列出了關鍵能力,招聘人員就知道在面試時需要問的問題,培訓人員也就知道要增加什麼樣的課程。

  4、切記技術與能力盤點不是一次即可的解決方案,而是持續的過程。盤點的系統與所需要的能力,都要定期更新,才能符合企業變動的需求。

  5、不要期待立即出現奇跡似的改變。因為填補技能不但需要努力,更需要時間。

員工技能的測定因素

  企業對員工技能的測定可以主要參考以下幾個因素:

  1、員工獲得的技能證書,例如:員工通過職業資格考試、企業培訓、全國的技能比賽獲得的技能證書等。

  2、企業定期通過舉行技能測試、技能比賽等測定員工的技能水平。

  3、企業通過員工的工作產出評定其技能水平(如對程式開發員工作結果的評定標準有:編程的效率、代碼的準確度返工率、程式的複雜性、程式的市場效益等)。

  某公司每年都開展員工技能比賽,該比賽分工種分階段地進行。在第一階段由電工組、鉗工組、焊工組比賽,參賽人員的技能水平從初級到高級不等。通過第一階段的比賽,產生出技術比賽優勝者4名,獎勵資金1000-3000元並適當給以加分;第二階段由車工組、銑工組比賽產生出技術能手4名,公司將同樣給予獎金1000-3000元並適當加分,各階段獲得進步獎的也可得獎勵200-800元。該比賽實施以後全公司已有30人受到總金額達10000多元的獎勵,從而調動了企業員工的工作積極性創新意識,促進了企業的發展。

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