參觀游覽活動

出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

　　參觀游覽活動是社會組織組織社會公眾或員工進行的參觀學習活動和旅游觀光活動。參觀的公眾可以是員工家屬、新聞工作者、主管部門領導人、學校師生和其他對本組織感興趣的公眾等。通過組織公眾參觀游覽，不僅有助於公眾認識社會組織，而且有助於相互交流思想和情感。 　

　　舉辦參觀游覽活動通常要做到：

　　第一，安排社會組織的領導人陪同，並建議他們和藹可親地向公眾介紹情況、交流看法；

　　第二，參觀社會組織與游覽近距離的風景勝地相結合；

　　第三，游覽時間不宜過長，通常半天為宜，如果條件允許，可安排公眾用餐；

　　第四，做好安全工作和組織工作，務必避免人員遺失和傷亡情況的發生。

　　參觀游覽活動包括不同的類型，每一類都具有各自不同的特點，以下對外開放參觀進行加以闡述。

　　（一）組織公眾前來參觀的目的、效果：

　　（1）擴大組織知名度；

　　（2）促進業務；

　　（3）和諧社區關係；

　　（4）增強員工或家屬的自豪感。

　　（二）參觀活動的組織工作

　　參觀活動雖然比較簡單，但是組織得好不好效果有天壤之別，因此，組織的公關人員，要認真做好參觀活動的組織工作。

　　1、明確參觀活動的目的和主題；

　　2、確定邀請對象；

　　3、確定參觀時間；

　　4、搞好接待工作；

　　5、擬定參觀活動路線；

　　6、做好宣傳工作；

　　7、其他工作安排。

　　（三）參觀活動的註意事項

　　1、參觀地點的選擇既要有針對性，又要能適合客人的興趣愛好；

　　2、要恰如其分地介紹組織情況；

　　3、要妥善安排好參觀活動的每一個細節，防止出現不必要的失誤；

　　4、要虛心征求客人意見，使參觀活動收到更好，更為積極的效果。