單核工作法

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單核工作法（Monotasking）

　　單核工作法（Monotasking）是指通過一次專註於一項工作，集中註意力，提高工作效率的時間管理方法。由瑞典IT、個人生產力咨詢師Staffan Nöteberg提出，是一種“事多到事少，拖延變高效”的工作方法^[1]：

　　①事多到事少：工作法的核心“快捷清單”，最多只能有5項最重要的任務；

　　②拖延變高效：我們交替使用兩種工作模式，全景模式和單核模式，全景模式時總攬全部任務，單核模式時摒棄干擾、專註做事。

　　原理1：已經開始的任務會無條件地占據我們每天的所思所想，直到完成或被刪除。這又被稱為“服務生效應”

　　心理學研究員布魯瑪·蔡加尼克就很喜歡在閑暇時間對周圍的環境進行觀察和反思，也正是由於這個習慣，她才能在一家餐廳里發現一個改變人們效率的原理。

　　一天，她和朋友在一家餐廳吃飯，偶然間她發現，當客人吃完飯打算結賬離開時，餐廳的服務員都能清楚地記得客人之前點了哪些菜，這讓她感到很神奇。即使客人在餐廳待了很久，加了多次菜，餐廳的服務員也能記起所有細節。

　　但是當她在結賬半小時以後，再次去請服務員回憶賬單上的內容時，服務員卻一臉茫然，再也回憶不出任何細節。

　　服務員的回答是：“我想不起你點了什麼，因為你已經結賬了。”在結賬之前，客人點的餐會一直保留在服務員的腦子裡；一旦結了賬，客人點了什麼就不需要再被服務員記住了。

　　為了通過科學實驗來進一步證實她的理論，在1927年，蔡加尼克請志願者來幫助她進行了一系列有關記憶的實驗。

　　她給參加實驗的每個志願者佈置了20個左右難易程度不同的任務，比如，寫一首自己喜歡的詩詞、做手工活兒、完成拼板、演算數學題等。

　　完成這些任務所需的時間是大致相等的，但她沒有告訴志願者，其中一些人在完成某些任務的中途會被打斷，他們也不知道這些打斷是實驗故意的。

　　在實驗過程中，其中一半任務順利地完成了，而另一半任務在進行的中途被打斷，志願者被要求停下來去做其他的事情。

　　實驗結束的時候，蔡加尼克要求每一位志願者回憶自己在實驗中所做過的事情。

　　結果十分有趣，在被回憶起來的任務中，有68%是被中止而未完成的任務，而已完成的任務只占32%，人們記住的未完成的任務數量是已完成任務數量的兩倍多。

　　蔡加尼克在餐廳的發現在科學上也得到了證實，這種對未完成工作的記憶優於對已完成工作的記憶的現象，被稱為“蔡加尼克效應”。

　　出現這種結果是因為，我們在做一件事情的時候，心裡會產生一個張力系統，這個系統往往使我們處於緊張的心理狀態，事情將一直存在於我們的腦海裡。

　　當工作任務被中斷的時候，緊張狀態並不會馬上結束，仍然會維持一段時間，未完成的工作任務仍然會壓在我們心頭。

　　而一旦這個任務完成了，這種緊張的狀態就會得到放鬆，大腦也會主動屏蔽這些任務，使關於這些任務的記憶力大大減退。

　　原理2：多任務切換不僅會拖慢速度，而且註定會耗盡大腦能量。

　　“行動切換”是造成時間白白流逝的罪魁禍首之一，而且會產生一定的時間成本。

　　比如，我們正在構思一份報告，好不容易有了想法開始動筆了，這時領導安排我們去接待一名來賓，時間就在我們更換任務時溜走了。

　　行動切換時，大腦需要經歷兩個過程：一個是目標的轉化，從一件工作轉移到另一件工作；另一個是要為新任務創建場景。

　　通常我們將行動切換花費的時間分為前置時間和後置時間。

　　例如，在我們去接待來賓前需要花時間保存報告，離開辦公室需要時間，進入一個新的工作場景也需要一定的時間，這就是前置時間。後置時間是我們回到剛纔的情景所需要的時間，實際上我們不可能馬上回到之前正在寫報告時的狀態，剛纔接待來賓的工作可能還殘留在腦海中。

　　我們還需要解鎖電腦，把報告前面的內容再瀏覽一遍，並再次釐清思路。

　　不停地切換工作任務還會造成犯錯誤概率的增加。

　　當我們反覆清除前一段工作記憶，不斷試圖進入新的工作場景，就無法建立好的工作根基，任務越複雜，在切換中產生的錯誤就越多。

　　原理3：我們應該負起區分優先順序的責任，選出現在頭號重要的事來做。因為會不斷有各種事情出現在我們腦海中，值得做的事數不清。

　　我們的工作任務並不總是一成不變的，最重要的任務可能會存在變數，有時候實際花費的時間和預計的情況會不一致，有時候會有新的更重要的任務出現。

　　在單核工作法看來，我們應該對工作任務加以限制，只讓幾項重要的工作成為當前的待辦任務，這樣大腦會輕鬆一些，我們的精力才能更集中。

　　正是基於此，單核工作法才能以單核時段、全景鬧鐘以及快捷清單為工具，為我們提供簡易有效的方法，節約我們的精力，讓我們更高效地工作。

　　原理4：經常休息、好好睡覺、鍛煉身體、吃得健康——必須在這些事情上進行投資，才能在日常工作中穩步前進。

　　我們的註意力是有限的，長時間保持高效工作十分困難，而且長時間一成不變地工作也不利於思維的開闊，相反，在休息時間我們更容易發散思想，產生新的見解。

　　因此，每工作一段時間就需要休息一會兒。

　　休息時間也提供了機會，讓我們對當前的工作內容和工作效率進行評判，更好地從優先順序進行取捨。

　　健康的身體是獲得良好精力的保障。

　　通過鍛煉，我們可以獲得更好的體能，創造性思維也可以在鍛煉時得到增強。

　　我們都知道，餓著肚子時效率不會太高，但攝入過多的能量會導致大腦缺氧，只有保持營養豐富、多樣化的飲食，才能讓我們提高近期的效率，保持長期的生產力。

　　原理5：擁抱變化、持續改進才能適應日新月異的世界。選用的方法必須適應環境；要根據自己最新的個人經驗，一點一點調整。沒有放之四海皆準的方法。

　　在職場中，我們會發現自己身處的環境錯綜複雜，改變一直都在發生。

　　我們要適應這種變化，讓自己融入新環境，不斷學習新知識，提高自己的各種能力與工作效率。

　　①快捷清單：記錄最重要的5件事，類似工作計劃清單；

　　②集草器清單：暫時沒那麼重要，還未夠資格進入快捷清單的其他事項，類似待辦事項清單；

　　③單核時段：從現在開始到下一個半點或整點時間（必須不小於25分鐘）。在這個時間段內，專註做選定的那件事；

　　④全景時段：這個時間段內，休息下，然後總攬任務，思考“此時此刻，做什麼事最有價值？”，列出快捷清單的5件事，並選定其中一件事，準備切換到單核時段；

　　⑤全景鬧鐘：這是一個計時器，可以是鬧鈴、手機等；

　　①用紙筆或其他工具記錄下所有的待辦事項，從中選出今天最重要的5項。將這5項任務記錄到你的“快捷清單”中。

　　②進入全景時段，用全局視角審視“快捷清單”上的事項，從中選取接下來最應該去做的那一項。

　　③設置全景鬧鐘，把鬧鐘設置在分針的下一個豎直位置上，且時長應該超過25分鐘。例如現在是9：05，則鬧鐘設置在9：30；如果現在是9：26，則鬧鐘設置在10：00。

　　④進入單核時段，全神貫註只做剛剛確定的那一項工作，直到全景鬧鐘響起或當前工作完成。

　　⑤當全景鬧鐘響起或手頭的工作已完成，則結束單核時段，進入全景時段。此時回到步驟②至⑤的迴圈中，直到清單上的工作全部都被搞定。

　　在全景時段和單核時段之間，可以設置一定的休息時間。

　　協作或者安排工作後的任務同步。要確保同事理解你想要的是什麼，要讓他知道，你是真心信任他有能力完成這個任務；要投入地工作，執行者必須要有行動的自由度，所以要解釋任務的目的，而不是完成它的方法；委托只是任務的授權，而非責任的授權，並不能減少你的責任。（目前很多權力的下放其實只是一種甩手掌柜，並非基於工作目的的提升而僅僅為了減少工作量）

　　在安排完工作後，在不久之後就安排一次同步會議，並定義好到那時能達到的最小進展是什麼。眼見為實，在總體時間經過10%~25%之後，有形的進展可以幫你看清她的速度和方向。

• 對於“一想起做事就千頭萬緒”的人來說，單核工作法有助於完成最重要的任務。

• 容易使用，符合直覺，有科學研究根據。

• 單核時段結束時間在整點或半點，避免與開會等不可支配時間衝突。

• 提高工作效率，縮短交付時間。

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