內包

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　　內包是指將外包功能完全交給企業的內部另一部門來執行。

　　內包是確保產值的一種應變措施，藉由改善某一區域的運 營以承攬來自其他部門的工作；內包往往涉及引進專家，以填補臨時需要或培訓現有人員來完成那些要被外包的任務。舉例來說，用內部的工程師來為他們所設計的設備寫技術手冊，而不是把工作交給技術書寫公司。在這個例子中，工程師可能要在當地的學院、大學或貿易學校學習技術寫作課程才能成功地完成任務。內包所面臨的其他挑戰還包括可能需要購買額外的硬體或可擴展高效節能的軟體來提供充分的投資回報率（ROI）。

　　一人員內包。比如美國投資在中國的外資公司雇佣美國本土員工完成區域的工作。或美國在日本投資的公司，在美國雇佣美國本土員工完成美國本土市場產品生產。

　　二對外內包。本企業將業務委托給受托方，受托方非專業的服務承接公司，而只是受托公司內部的增值服務。

　　三對內內包。將相關業務委托給本企業新建或已有的非本業務的部門。如將部分地區的財務工作委托給新設立的隸屬本公司的財務服務中心。

　　一溝通成本。對於非勞動密集型企業或業務，如果外包業務必須有內部的專家協調進行跟進，那麼外包可能會增加溝通成本和整合成本，這個時候我們選擇外包可能會屬於不恰當的執行策略。

　　二核心技術。外包技術不能是企業的核心機密，如果實施完全外包，企業就會完全依賴業務合作伙伴，這種主張和戰略存在較高的風險。企業應將重要內部資源應用到項目中，從而創造內部買入，擁有內部利益相關者。這些內部資源可跨越組織結構聚合在一起，專家來自組織的不同部分（即業務所有者、技術所有者等），這是一個成功項目大致所需要的。該組應該擁有項目所有權，從而確保項目的發展方向和目標總是符合企業的目標和戰略。

　　總而言之，外包作為一種趨勢正在繼續且勢在必行，但是企業萬不可完全依賴外包的方式。相應的內包作為一種新的方式正在慢慢體現他的價值。內包結合外包的模式的成功相信在不久的將來可確保滿足企業的目標與戰略要求。