信息議程模型是指IBM公司於2008年提出的知名模型,這個模型的核心思想是實現業務應用與業務流程的平衡,使企業可以將信息轉化為可靠的資源,從而保持可持續的競爭優勢。
“信息議程模型”主要從4個維度展開,如圖1所示。
信息議程模型的要點是:
(1)確立信息項目在企業內部的優先地位,並通過提供真正的商業價值與企業整體戰略保持一致;
(2)確定哪些數據和內容對於企業是至關重要的;
(3)確定這些信息何時、以何種方式支持企業決策;
(4)確定企業的哪些能力和管理時間可以提供這些數據;
(5)確定哪些管理流程是實施和貫徹信息管理方案所需;
(6)將信息的運用與企業的業務流程協調一致;
(7)創建和部署能夠滿足企業當前和未來需求的企業信息架構。