促銷管理

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促銷管理(Campaign Management)

　　促銷管理是指對製造企業通過利用媒體廣告、人員推銷、公共關係等方式而進行的階段性造勢，並刺激銷量、塑造品牌等活動方式的管理。

　　它對單個店面運營有著聚集人氣、吸引人流、增加銷量、對抗競爭對手、提高市場占有率的價值。

　　促銷管理是市場營銷管理中最複雜、最富技巧，也最具風險的一個環節，當然也是有才華的企業家最能大顯身手的領域。每家企業、每個企業家都可以在這一領域中顯示其獨特個性和突發的奇想，以創造市場銷售的奇跡。

　　想要獲得良好的促銷效果，必鬚根據促銷管理的“三步驟”來執行促銷活動，以符合計劃、控制、檢核、執行這一管理迴圈(PCDA迴圈)的要求。

　　1.設定促銷目標。可從下列目標中選定：

　　(1)提高營業額。

　　(2)提高毛利額。

　　(3)提高來客數。

　　(4)提高客單價。

　　(5)提高客品數(每位顧客平均購買的品種數)。

　　(6)其他。

　　2.擬定促銷計劃。根據欲達到的促銷目標，衡量經費、媒體、節令、活動、競爭店狀況等因素，並綜合各部門的意見，擬定促銷計劃。

　　3.計劃執行與評估分析。依據促銷方案，通知各有關部門人員配合執行，併在結束後進行評估分析。

　　促銷管理是指為了實現企業的目標，創造和實現交換而進行的一系列活動。

　　一般而言，這些活動主要有：

　　1.SWOT分析，明確企業面臨的機會與威脅及企業促銷的優勢與劣勢

　　2.確立營銷目，特別是銷售規模和費用總量目標及其在區域市場分解的目標確定。

　　3.編製促銷預算，解決總的預算計劃及其在各種適用促銷工具之間的分配問題。

　　4.制訂促銷計劃，實施促銷方案並評估和控制促銷活動。具體工作為：各種促銷工具和活動的合理安排與協調，具體行動方案的組織，資源配置與實施，以及在促銷過程中運用各種方法與手段對各種活動進行監控與糾偏。