作業測定
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作業測定（Work determination）：工作研究的主要內容
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作業測定是對實際完成的工作所需時間的測量，作業測定是工作研究的一項主要內容。是通過一定的方法，用於確定合格工人按規定的作業標準，完成某項作業所需要的時間。
1、是安排作業進度，為改進工作、激勵員工以及測定他們的表現提供一種客觀標準。在選擇作業測定對象時其操作技術必須達到最基本的要求，即達到合格工人的標準。
2、將實際工作情況與標準作業時間進行對比，尋找改善的方向；
3、測定工人的空閑時間、等待物料時間等非創造附加價值的時間占整個工作時間的百分比，以決定對策等等。
自動化對作業測定的影響
自動化對作業測定產生了較大的影響，主要表現在如下幾方面：
首先，自動化會對作業測定結果和作業方法產生較大影響。當一個企業的自動化程度增高時，原來的作業測定結果和作業測定方法也需要相應改變，原來對寬放時間的考慮也可能變得不適當了。在一個自動化工廠里，因為機器正在越來越多地控制工作迴圈，許多工作迴圈都是由數控設備來決定的，因此很少需要觀測工人的動作和判斷他們的能力發揮情況。此外，也許需要考慮人的疲勞，以決定寬放時間，但這種疲勞的本質正在從體力上的疲勞轉變為精神上的疲勞。
其次，自動化的發展也影響了作業測定方法本身。樣本法在自動化設備中使用起來更容易了，因為可用電子監視器同時對多個對象進行觀測。PTS法的註目點轉到了分析機器人的動作和知識階層職員的活動上。現在有一種系統，“機器人時間和動作研究”（robot time and motion，RTM），專門用來評價機器人的各種工作方法。PTS的註目點之所以轉向知識階層職員的活動，主要因為，在一個自動化程度較高的企業中，他們往往占人員構成的很大比例。
最後，展望未來，將會為自動化製造系統的各主要部分建立標準數據，而不是像現在這樣只為某個工作或某個動作建立標準數據。這樣的自動化製造單元的標準數據可用來模擬各種工作方法，也可以在產品開始生產以前估計生產成本。
作業測定的主要方法[1]
作業測定的主要方法有4種:秒錶時間研究、工作抽樣、預定時間標準法、標準資料法,其優缺點比較如表1。
表作業測定的4種主要方法優缺點比較
| 方法 | 優點 | 缺點 |
| 秒錶時間研究 | 比較經濟 | 要確保抽樣次數,保證最低限度 |
| 工作抽樣 | ①允許有時間中斷,不會影響其結果,並可以減少每天之間的差異影響; | ①由於無法將作業細分,只適用於第三、第四階次的工作; |
| ②具有經濟、省時的優點。 | ②對於分佈較遠的機器要很好安排觀測路線,不然化在走路的時間太多也不經濟。 | |
| 預定時間標準法(PTS) | ①可利用預先為各種動作制定的時間標準來確定進行各種操作所需的時間,不需對操作者進行速度的評價; | 要有使用經驗 |
| ②尤其適合流水線平準。 | ||
| 標準資料法 | ①可利用其他方法獲得的資料或經驗數據綜合預先制定各種作業所需的時間,尤其適用於編製新的作業計劃; | 建立在其它測定方法的基礎上,只能用相似的作業,不能從根本上取代其他測定方法。 |
| ②依據大量資料可排除偶然性誤差,可靠性、可信度高。 |
- ↑ 練國富,竺長安,謝峰等.基於作業測定技術的後橋殼生產線工藝評價及優化[J].新技術新工藝,2008,(10)
