企業外部營銷環境

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什麼是企業外部營銷環境

  企業外部營銷環境是指企業以外的營銷活動的各個參與部分和影響因素,按其對企業活動的影響程度分為外部微觀營銷環境和外部巨集觀營銷環境。其中外部微觀營銷環境包括供應者、營銷中介、顧客市場、競爭者公眾。外部巨集觀營銷環境包括人口、經濟、自然、科技、社會文化和政治法律六大因素。

企業外部營銷環境的特點

  企業外部營銷環境是一個多因素、多層次而且不斷變化的綜合體。其特點主要表現在:

  1.客觀性。企業總是在特定的社會經濟和其他外界環境條件下生存、發展的。因此,企業決策者必須清醒地認識到這一點,要及早做好充分的思想準備,隨時應付企業面臨的各種環境的挑戰。

  2.差異性。市場營銷環境的差異性不僅表現在不同的企業受不同環境的影響,而且同樣一種環境因素的變化對不同企業的影響也不相同。

  3.相關性。企業營銷環境是一個系統,在這個系統中,各個影響因素是相互依存、相互作用和相互制約的。這是由於社會經濟現象的出現,往往不是由某一單一的因素所能決定的,而是受到一系列相關因素影響的結果。

  4.動態性。營銷環境是企業營銷活動的基礎和條件,這並不意味著營銷環境是一成不變的、靜止的。恰恰相反,營銷環境總是處在一個不斷變化的過程中,它是一個動態的概念。

  5.不可控性。影響市場營銷環境的因素是多方面的,也是複雜的,並表現出企業不可控性。例如一個國家的政治法律制度、人口增長以及一些社會文化習俗等,企業不可能隨意改變。

  企業的生存和發展,愈來愈決定於其適應外界環境變化的能力。強調企業對所處環境的反應和適應,並不意味著企業對於環境是無能為力或束手無策的,只能消極地、被動地改變自己以適應環境,而是應從積極主動的角度出發,能動地去適應營銷環境。也就是說,企業既可以以各種不同的方式增強適應環境的能力,避免來自營銷環境的威脅,也可以在變化的環境中尋找自己的新機會,並可能在一定的條件下轉變環境因素。

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