信息化管理
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信息化管理(Information Management)
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信息化是指培養、發展以電腦為主的智能化工具為代表的新生產力,並使之造福於社會的歷史過程。(智能化工具又稱信息化的生產工具。它一般必須具備信息獲取、信息傳遞、信息處理、信息再生、信息利用的功能。)與智能化工具相適應的生產力,稱為信息化生產力。
信息化管理是以信息化帶動工業化,實現企業管理現代化的過程,它是將現代信息技術與先進的管理理念相融合,轉變企業生產方式、經營方式、業務流程、傳統管理方式和組織方式,重新整合企業內外部資源,提高企業效率和效益、增強企業競爭力的過程。
1.信息化管理是為達到企業目標而進行了的一個過程
信息化管理是企業為了達到其經營目標、以適量投入獲取最佳效益、藉助一些重要的工具和手段而有效利用企業人力、物力和財力等資源的過程。信息化是手段、運營是關鍵、業務流程的優化或重組是核心,增強企業的核心競爭力、實現企業價值的最大化是最終目的。不能為了片面地追求信息系統的準確、信息的快速獲得而忽視了信息是為企業經營管理服務的。
2.信息化管理不是IT與經營管理簡單的結合,而是相互融合和創新
信息化管理不是簡單地用IT工具來實現已經陳舊的管理邏輯,不要期望將某種解決方案、ERP等等系統套用在傳統的管理模式之上就會產生某種神奇的功效,當信息系統與現行的管理制度、組織行為發生劇烈衝擊和碰撞的時候,當需要真正的創新發生在現有的管理層面,甚至企業治理結構層面的時候,信息系統往往無法提供更多的幫助,而需要的是通過信息化帶動企業管理的創新,站在企業戰略發展的高度,重新審視過去積澱的企業文化、企業理念、管理制度、組織結構,將信息技術融入到企業新的管理模式和方法中。
3.信息化管理是一個動態的系統和一個動態的管理過程
企業的信息化並不能一蹴而就,而是漸次漸高的。企業內外部環境是一個動態的系統,企業管理的信息化系統軟體也要與之相適應,管理信息系統的選型、採購、實施、應用是一個迴圈的動態過程。這一動態過程是與企業的戰略目標和業務流程緊密聯繫在一起的。
企業信息化管理的精髓是信息集成,其核心要素是數據平臺的建設和數據的深度挖掘,通過信息管理系統把企業的設計、採購、生產、製造、財務、營銷、經營、管理等各個環節集成起來,共用信息和資源,同時利用現代的技術手段來尋找自己的潛在客戶,有效地支撐企業的決策系統,達到降低庫存、提高生產效能和質量、快速應變的目的,增強企業的市場競爭力。
1.改變企業的傳統管理模式,實行扁平化管理和網路化管理,實現面向客戶的集成化管理目標。這就要求對企業管理進行重組和變革,重新設計和優化企業的業務流程,使企業內部和外部的信息傳輸更為便捷,實現信息資源的共用,使管理者與員工、各部門之間以及企業與外部之間的交流和溝通更直接,提高管理效率,降低管理成本。
2.運用信息技術對企業的商流、物流、資金流和信息流進行有效控制和管理,逐步實現商流、物流、資金流和信息流的同步發展,通過四流系統將原來管理金字塔體系打破,實現扁平化的流水線管理方式,通過這個主線條銜接並重建每個員工、每道工序、每個部門的數字化基礎,並達到規範化、標準化的要求,企業領導和管理人員可隨時調用生產、採購、財務等部門所有數據,即實現資源共用,又實現實時監控,同時防微杜漸。這樣,在新的管理思想基礎上建立起來的新的數字化管理才能成為企業走向網路化,信息化的堅實基礎。
企業信息化管理是企業提升管理水平、理順內部機制、增加盈利和降低成本的有效手段。企業在信息化管理過程中要遵循如下指導方針:
- 高瞻遠矚,統籌規劃;
- 領導重視,全員參與;
- 立足當前,著眼長遠;
- 按需定製,量力而行;
- 註重實效,分步實施;
- 層層落實,知人善任。