任職資格標準設計
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任職資格標準設計是指在對工作的合理分析的基礎上制定任職標準的過程。它以提高工作效率、規範工作行為為目的,同時牽引員工不斷學習,為人力資源規劃、員工招聘、培訓與發展等人力資源管理工作提供重要的決策依據。
任職資格標準設計是一項系統工程,從組建項目小組的準備工作開始,涉及到組織結構、管理流程、業務活動、管理制度、培訓宣貫、評估、溝通等相關人員和相關活動。
(一)源於工作
標準級別的劃分、標準的內容都從對實際工作的分析而來,而不能僅從技能本身進行推理。
(二)結果導向
根據任職資格標準進行認證的素材儘可能取自於員工日常工作成果,儘量減少為認證而額外增加的工作。
(三)現實性與牽引性相結合
這個原則主要是為了明確任職資格標準界定的能力等級特性。
1現實性-一達標標準
任職資格標準需要歸納提煉組織中優秀員工的成功工作行為,以反映組織員工能力的實際水平,普通員工通過努力後也可以做到。
2牽引性一一優秀標準
任職資格標準不能僅僅限於員工目前的能力水平,還應該借鑒業界優秀的做法和先進的經驗,並納入任職資格標準中。要想達到標準的最高要求,組織中優秀的員工需要"跳一跳才能夠得著"。
(四)持續改進
這主要針對標準本身不斷完善、不斷發展的問題,也包含下麵兩層含義。
1.標準需要適應組織業務發展的要求
任職資格標準是和組織業務緊密聯繫的。因此,伴隨組織業務的發展,任職資格標準的內容和要求也需要進行相應的調整,以適應組織業務的要求。
2.標準需要隨員工能力的提升而修訂
伴隨員工職業化水平的不斷提高,任職資格標準也要相應地進行調整,以不斷牽引員工能力的發展。伴隨著標準的"水漲船高組織中員工能力的"水平面"也應不斷地提升。