ZIPPO
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ZIPPO网站:http://www.zippo.com/
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这个Georpg G. Blaisdell 在1932年创立的品牌源自一名友人所拥有的奥地利打火机，当时被批评为外形丑陋，但机能却不错。这激发George设计和生产内外兼务的打火机，促使ZIPPO的诞生。尽管ZIPPO打火机的款式在不断地变化,但是ZIPPO这个标志将永远刻在它的机身底部。
1932年，美国人乔治•布雷斯代(George Blaisdell)，看到一个朋友笨拙地用一个廉价的奥地利产打火机点烟后，为了掩饰那令人尴尬的打火机，耸了耸肩，对他说:"它很实用!"。事后布雷斯代发明了一个设计简单，不受气压或低温影响的打火机。并将其定名为ZIPPO，这是受当时的另一项伟大的发明——拉链(ZIPPER)的启发，以"它管用"为宗旨而定名的。在四年之后，ZIPPO成功的获得美国政府的专利权，并依照它的原始的结构重新设计了灵巧的长方形的外壳，盖面与机身间以铰链连接，并克服了设计上的困难，在火芯周围加上了专为放风设计的带孔防风墙。四十年代初期，ZIPPO成为美国军队的军需品，随着第二次世界大战的爆发，美国士兵很快便喜爱上了它，一打即着及优秀的防风性能在士兵中有口皆碑。实际上，至今为止的65年中，ZIPPO的外形并没有发生什么变化，而将这一专利发展的近乎完美。每一次在大风中打开机盖，点燃火芯的时候，你都会体会到 ZIPPO如此独到的防风设计。
ZIPPO防风打火机最初设计时就考虑到:它可以在任何恶劣的天气下和你所需要得时候都让你满意。事实也证明了这一点，在硝烟弥漫的二战战场上，在狂风暴雨中，在沙漠里，乃至任何你需要它的地方，你都会感觉到ZIPPO优良的性能。像所有的ZIPPO打火机一样，我们的ZIPPO户外打火机系列具有以下几大特点: ZIPPO坚硬的外壳可以抵御任何物质的碰撞。一名士兵因为ZIPPO挡住子弹而保住性命，而那支ZIPPO却依然好用。ZIPPO可以经得起任何浸泡的考验(即使你的ZIPPO完全被水浸湿，它的火焰也会令你满意)。当你点燃手中的ZIPPO时，它就会一直燃烧下去。因此，即使在寒冷的冬夜，你的手指几乎完全麻木的时候，你也可以用它来点燃那救命的篝火。 ZIPPO强劲有力而且安全可靠的火焰得自于它所用的特制的液体燃料(而非丁烷气体)。因此，在任何恶劣的天气下，它都可以被轻松地点燃甚至保持长久不熄。
ZIPPO的原则---绝不画蛇添足。我们从不借助任何"太空时代"的聚合材料和高科技的点火系统。我们的目标是"简单、坚固、实用"---在你需要的任何时候，ZIPPO都可以为你提供安全可靠的火源。0.27英寸厚的镀铬铜制外罩，再加上0.18英寸厚的不锈钢内衬，构成了ZIPPO坚固的外壳;玻璃纤维制成的火芯可以永久地保证燃烧的可靠性;可以使用73000次的燧石轮---无处不体现了ZIPPO的简单、坚固、实用。
巧妙的防风设计令ZIPPO举世闻名。但实际上，ZIPPO的关键性技术在于它的火焰本身。与其它品牌的打火机迥然不同得是，ZIPPO并不是燃气型打火机，它的燃料是一种非常稳定的石油提炼物，由它燃烧产生的火焰不但安全可靠，而且异常洁净，不会产生任何污染。这种液体燃料就停留在隐藏在防风墙里面的玻璃纤维机芯上。实际上，ZIPPO燃烧的方式就像是一盏油灯，这也是为什么ZIPPO具有如此强的防水和抗风的能力的原因。
ZIPPO公司现在的拥有者，也就是ZIPPO公司创始人的外孙乔治杜克，给我们讲了一个他外祖父的故事：1932年，正值大萧条的中期，一个雾气弥漫的夏晚，在美国宾夕法尼亚州的布拉福的乡村俱乐部里，乔治.勃雷斯代与一个朋友在神侃。那朋友在用一美元一个的奥地利打火机点烟。那是一个难看的、拨下铜盖子就可点火的玩艺儿。 "凭你的穿戴，难道你不能用象样一点的打火机吗？"布雷斯代问。
"你知道吗，乔治，"他朋友回答，"这玩艺儿管用！"
布雷斯代受到启发，他买下了这种打火朵在美国的分销权，但是销售并没有给他速带来什么利润。这种打火机用起来麻烦，布雷斯代开始设计好使而又好看的机型。布雷斯代很了解自己的实力，他年轻时就在父亲的车间里学手艺，每周工作59小时，每小时挣10美分。 他将奥地利打火机改成方块盒，握在手中很合手。打火机盖用一个合页与机身相连，棉芯周围有个风网"好使又经看"的打火机诞生了。除了打火轮和机壳表面处理方面的一些改进外，布雷斯代的原作至今基本没变。
为什么叫ZIPPO
乔治.杜克说，我姥爷喜欢由字母Z开头的名字。他造出第一支自己的打火机那年（1932），正好有人发明了拉锁（ZIPPER）,他觉得这名字很好听，就把自己的打火机起名为ZIPPO，或许你会有所怀疑，但是事实胜于雄辩，这家唯一继续生产汽油打火机的美国制造商，经历了漫长的里程。乔治.布雷斯代在创业初期，常常把ZIPPO赠送给即将离开布拉福的出租车司机，期盼大家对他的产品感兴趣。
二战和战后的ZIPPO
二战期间，战时ZIPPO几乎全部供应给美军。ZIPPO可以点燃烟雾弹；在沼泽或丛林里点篝火；用钢盔煮汤；还有在野外求生里点火发信号。有些 ZIPPO甚至挡住了致命的枪弹而拯救了许多生命。一名飞行员甚至用ZIPPO照亮失事飞机黑暗的仪表盘而将飞机安全带回。第二次世界大战期间，美国军方采购了ZIPPO的所有产品。由于金属铜的紧缺，当时的ZIPPO是由钢铁制成的（而不像现在的黄铜制成）。大兵们还利用作战间谍，在ZIPPO上刻画他们的美好向往和祝福。美国大兵所到之处都留下了ZIPPO叮当的声音。同可口可乐、雷朋太阳镜等其它美国消费品一样，ZIPPO在战后迅速在世界各地流行起来。 尽管如此，在1946年布雷斯代发现打火轮不符合他的标准，他立即停止发货并从各地将有问题的打火机买回来。布雷斯代向一流的治金专家咨询，试验了无数种材料和不同成分的钢材，然后试验了一系列的制造流程。最后，他和他工程师开发了可以说世界上最优质的打火轮。甚至在今天，打火轮的制造工艺仍是ZIPPO 公司的秘密。
传奇的ZIPPO
第一只ZIPPO打火机面世至今已经67年了。1996年4月，第三亿只ZIPPO出厂。ZIPPO特别举行了一个盛大的仪式，并且设计了一款限量生产的纪念火机，以纪念这个重要的日子。这款打火机已销售一空，成为收藏家的瑰宝。
相传在越战期间，一名美国大兵在作战时胸部中弹但却幸免一死。原来他上衣口袋里的ZIPPO挡住了射向他的子弹，所以ZIPPO成了美国大兵们的"护身符 "。当我们问起这件事的时候，杜克答到，事实上我们经常能收到顾客们寄来的"中弹"的ZIPPO，比如警察、保安员们，但是绝大多数情况下，他们只是要求我们对损坏的打火机进行修理。只要还能够使用，他们一般不会要求更换的。我猜他们对这些特定的打火机是有感情的。我们公司只保留了很少一部分弹打中的那种打火机。而人们常提到的那只救了美国大兵一命的ZIPPO，据说是被一位大收藏家买去了。乔治.杜克有两个儿子。当问到他是否会让他的儿子们继续经营 ZIPPO时，他说："当然，因为ZIPPO已经远远超出了香烟打火机的范畴了，ZIPPO是户外运动爱好者的求生火种和光源，是具有高度收藏价值的艺术品。经营ZIPPO是一件很美妙的事情。"
男人的ZIPPO、女人的ZIPPO
ZIPPO注意到很多女士吸烟的现象，于是他们为女士们设计了一款纤细的ZIPPO。但是绝大多数女士们都使用标准型号的ZIPPO。对年轻人来说，ZIPPO已经成了时尚、前卫和"酷"感的标志物。在好莱坞影片中，不论是英雄还是坏蛋，只要是用打火机，一定是ZIPPO，而ZIPPO 毕竟是一家小公司，无力负担庞大的宣传费用。所以从未赞助过任何影片。ZIPPO已经成为美国生活方式的标志，人们想表现美式文化，用ZIPPO是很贴切的。
乔治随身带的那只ZIPPO，上面的图案与我们见过的任何ZIPPO都不同，这是乔治.杜克姥爷为乔治家族特制的6只18K金ZIPPO之一，它反转的图案是印章效果。也就是说如果拿那只打火机当印章的话，印出的图案将是正像。这是值得追踪收藏的稀罕货。 Zippo品牌真髓
世界上从来没有第二个牌子的打火机象Zippo那样拥有众多的故事和回味。对于很多男士来说，Zippo打火机是他们的至爱和乐此不疲的话题，同时也是他们迈向成熟男人的标志；对于女士，在心爱的男人生日那天送给他一支ZIPPO，也许就可以获得他的信赖和关爱。
世界知名的ZIPPO打火机，71载不变的设计和品牌策略，令得竞争对手望尘不及。ZIPPO品牌塑造的忠诚度超乎想象，而坚实的品牌来自于ZIPPO无与伦比的品质和众多的传奇故事，ZIPPO的成功在于它的秉执，无论是对于品牌还是品质。
简单就好的设计理念
1932年，美国人乔治·布雷斯代，看到一个朋友笨拙地用一个廉价的奥地利产打火机点烟后，为了掩饰那令人尴尬的打火机，耸了耸肩，对他说:“它很实用!”。事后布雷斯代发明了一个设计简单，且不受气压或低温影响的打火机。并将其定名为ZIPPO，这是取当时的另一项伟大的发明--拉链（ZIPPER）的谐音，以“它管用”为宗旨而命名的。
和世界上其它著名品牌一样，ZIPPO的设计和品牌命名是很和谐的。ZIPPO的品牌易读、易记，这是对其简单的设计理念的最佳阐释。在中国市场被称为“之宝”的ZIPPO打火机，71载秉执“它管用”的设计理念，非但没有在打火机市场的烽烟中迷失自己，而是和牛仔裤、可口可乐一样，成为了美国的标志之一。ZIPPO成功塑造了它“简单就好”的产品文化，也奠定了它在打火机制造业的霸主地位。
独特的设计和销售主张
从第一支ZIPPO打火机诞生，它就没有放松过对产品的防伪进行设计，以便于辨别真伪。ZIPPO采用识别代码对每支打火机进行区分，每支打火机由于都有着不同的编号，因此在这个世界上，它也是唯一的。所有关心ZIPPO的朋友都知道，尽管ZIPPO打火机的款式在不断地变化，但是ZIPPO这个标志将永远刻在它的机身底部。在近五十年来，每一支ZIPPO的底部都刻有代表着特定的含义的码。1986年7月1日,上面的那些沿用以久的编码方式为新的所代替。罗马数字表示年份，字母A-L表示月份，A代表1月，B代表2月……。
1936年，ZIPPO打火机的防风墙设计成功的获得美国政府的专利权，由此证明ZIPPO是精密设计而成的高科技打火机。并依照它的原始的结构重新设计了灵巧的长方形的外壳，盖面与机身间以铰链连接，并克服了设计上的困难，在火芯周围加上了专为放风设计的带孔防风墙。四十年代初期，ZIPPO成为美国军队的军需品，随着第二次世界大战的爆发，美国士兵很快便喜爱上了它，一打即着及优秀的防风性能在士兵中有口皆碑。实际上，至今为止的65年中， ZIPPO的外形并没有发生什么变化，而将这一专利发展的近乎完美。每一次在大风中打开机盖，点燃火芯的时候，都会体会到ZIPPO如此独到的防风设计。
为了和那些平凡的打火机更好的被用户区分，ZIPPO公司曾于1979年举行了一项科学性的ZIPPO抗风性能实验。实验以200型号之ZIPPO为测试对象，结果显示其耐风性为时速32英哩，风速14.2公尺。
同时得出，ZIPPO的抗风性决定于它的防风墙的尺寸及构造、防风墙上的通气孔的数量及大小、棉芯的构造、专用电油的沸点等四项因素。这些由ZIPPO申请为专利的知识产权也一直为ZIPPO品牌的成长保驾护航。
科技含量使得ZIPPO不仅是一支打火机，更是一件轻巧的随身工具。户外活动之时，不论天气好与坏，ZIPPO皆可协助燃起营火、炭烧炉，也可当作电筒帮助寻找失物或路线，紧急时更可利用火光作求救讯号。“有ZIPPO就有可能”，全球用户赞叹着ZIPPO的坚实品质，和瑞士军刀一样的多用途性也是它能够风靡全球的一项重要因素。
独到的设计造就了独特的销售主张——防风。使得用户可以很轻松的判断一支打火机是否正宗ZIPPO品牌，也可以使ZIPPO用户在恶劣天气使用打火机时都有胜人一筹的轻松和自豪感。正是如此，虽然ZIPPO价值不菲，它还是创造了全球每天生产65000支打火机而决不滞销的奇迹，在所有的消费者看来， ZIPPO早已超越了打火机的本身，更是他们忠实的朋友，神话和奇迹的创造者。
故事营销显身手
长久以来，许多ZIPPO和鱼的故事一直为人们所津津乐道。特别是纽约环保局的亨利·贝斯特带来的故事令人难以忘怀。那是在1960年，一位渔夫在奥尼达湖中打到了一条重达18磅的大鱼。在清理内脏的时候，他发现一支闪闪发光的ZIPPO打火机赫然在鱼的胃中。这支ZIPPO不但看上去崭新旧，而且一打即燃，完好如初!单凭这一点，就可以知道为什么不必把ZIPPO小心翼翼地收藏在工具箱里，而可以把它放在任何伸手可得的地方!
1911月12日，在南越战场上的一次攻击中，美国军曹安东尼在敌军炮火的攻击下，左胸口受到枪击，子弹正中了置于左胸口袋的ZIPPO打火机，机身一处被撞凹了，但却保住了安东尼的命。战后，尽管ZIPPO公司期望他能将那支打火机送修，但安东尼却视[它]为自己的救命恩人，不仅慎重收藏，更希望永久保存它那受伤的机体。
1974年10月1日，丹尼尔驾机飞离旧金山机场不久后，发现飞机的引擎油门不顺，不得已支好采取紧急迫降的行动。事后，报上出现了一则这样的消息-[空军飞行员丹尼尔在旧金山海域内，利用ZIPPO 打火机的火焰发出求救讯号，并以火焰引导海岸警备队的直升机迅速发现其迫降位置而安全获救。让我们向ZIPPO公司表达最高的谢意。
住在美国纽泽西州的巴瑞史，将堆积了多日的衣物丢入洗衣机，并清扫住家环境后坐下来稍作休息。当他正想好好抽根烟时，才发现心爱的ZIPPO打火机不知在何时不翼而飞了。洗衣机！一定是在某件衣服口袋中……。他心想“完了！打火机一定死定了！”急忙中……他在一堆湿淋淋的衣物中找到它。好小子，现在该是证实ZIPPO坚卓越性能的时候了！转动打火机轮，嘿！好小子到底没令他失望，果然一打即着。
55年前那场战争的幸存者讲述了他们与ZIPPO的故事， 更是对ZIPPO的情感倾注：
在二次大战期间，由于战争的需要，ZIPPO把所有的产品都提供给了美军。这样，ZIPPO就随着那些英勇的战士和JEEP走遍了战场的每一个角落，直到今天。在那严酷的战场上，百无聊赖的深夜，士兵们用ZIPPO来点火取暖，或者用它暖一暖冻僵的握着家书的双手来体会一下家的温暖，点燃一根“万宝路”，还有些人竟然用ZIPPO和一支空钢盔做了一顿热饭。看来，他们几乎可以用ZIPPO来做任何事情!
艾森豪威尔将军本人也对ZIPPO大加赞赏，ZIPPO是他所用过的唯一在任何时候都能点得着的打火机。这也是ZIPPO经久不衰，至今仍为人们所称道的原因—在需要它的时候，它决不会令人失望。越是在恶劣的环境中，就越能体会到ZIPPO永远值得信赖!
这些广泛流传的故事，将ZIPPO化身为“救命恩人”、“信号灯”等英雄角色，无不是对ZIPPO品质最好的称颂，ZIPPO的拟人化的故事行销空前成功。ZIPPO将融合品质的故事营销手法发挥的淋漓尽致，给用户的只有无边的赞叹而没有丝毫造作，这也是品牌营销的一大奇迹。在ZIPPO看来，始终如一的风格和品质缔造了这些神话及口碑，令得全球用户一生痴迷。
通路营销组合
ZIPPO的通路很独特，它是由ZIPPO俱乐部、专卖店、专柜等组合而成的。其中最耀眼的要属ZIPPO俱乐部了。在全球的很多网站，都可以看见 ZIPPO主题的俱乐部，这是ZIPPO玩家交流心得和藏品的门户。别小瞧这些无处不在的网站，正是它们在维系着ZIPPO和广大用户的情感，使得用户对 ZIPPO的认可和痴迷空前绝后。也正是由于互联网的ZIPPO俱乐部，将ZIPPO的故事，ZIPPO的玩法、收藏、甄别等知识倾囊相授，用户对 ZIPPO的品牌及品质认知得以提升，CS战略通过俱乐部的形式无声无息的进行着。俱乐部还办理邮购等业务，令一些没有ZIPPO专柜和专卖店的边远地区消费者同样可以成为ZIPPO的用户，让ZIPPO物尽其用，市场最大化唾手而得。
ZIPPO的可收藏性决定了它的价值，它虽构造简单，但决非普通的快速消费品，因此ZIPPO采取了专柜加专卖店的通路形式。专卖店和专柜实行统一售价，不加入疯狂打折的行列，因此，每一件ZIPPO都有保值、升值的可能。专卖店和专柜还可以保证用户购买的ZIPPO打火机都是正宗的，这在一定程度上减少了假货流窜，保障了用户的利益。另外，专卖店和专柜还同样是每支ZIPPO的售后服务中心，向用户提供终身免费维修的周到服务，从而使ZIPPO的 “终生保用”承诺落到实处。
个性铸造品牌
ZIPPO防风打火机最初设计时就考虑到:它可以在任何恶劣的天气下和所需要得时候都让人满意。事实也证明了这一点，在硝烟弥漫的二战战场上，在狂风暴雨中，在沙漠里，乃至任何需要它的地方，都会感觉到ZIPPO优良的性能。
ZIPPO坚硬的外壳可以抵御任何物质的碰撞。一名士兵因为ZIPPO挡住子弹而保住性命，而那支ZIPPO却依然好用。ZIPPO可以经得起任何浸泡的考验，即使ZIPPO完全被水浸湿，它的火焰也会令人满意。当点燃手中的ZIPPO时，它就会一直燃烧下去。因此，即使在寒冷的冬夜，手指几乎完全麻木的时候，也可以用它来点燃那救命的篝火。 ZIPPO强劲有力而且安全可靠的火焰得自于它所用的特制的液体燃料。因此，在任何恶劣的天气下，它都可以被轻松地点燃甚至保持长久不熄。
ZIPPO的原则---绝不画蛇添足。它的目标是"简单、坚固、实用"---在需要它的任何时候，ZIPPO都可以提供安全可靠的火源。0.27英寸厚的镀铬铜制外罩，再加上0.18英寸厚的不锈钢内衬，构成了ZIPPO坚固的外壳；玻璃纤维制成的火芯可以永久地保证燃烧的可靠性，可以使用73000 次的燧石轮---无处不体现了ZIPPO的简单、坚固、实用。
巧妙的防风设计令ZIPPO超凡脱俗而举世闻名。但实际上，ZIPPO的关键性技术在于它的火焰本身。与其他品牌的打火机迥然不同得是，ZIPPO并不是燃气型打火机，它的燃料是一种非常稳定的石油提炼物，由它燃烧产生的火焰不但安全可靠，而且异常洁净，不会产生任何污染。这种液体燃料就停留在隐藏在防风墙里面的玻璃纤维机芯上。实际上，ZIPPO燃烧的方式就像是一盏油灯，这也是为什么ZIPPO具有如此强的防水和抗风的能力的原因。科技铸造了 ZIPPO的品质，而品质给了ZIPPO品牌始终如一的公众印象——稳健并值得信赖。正是这完美的品牌形象，让ZIPPO在全球拥有数以亿计的忠诚用户，而且很多用户都拥有数支ZIPPO并终生收藏。
ZIPPO，一个神话一样的品牌，70多载屹立不倒。它以品质铸造品牌，以品牌承载品质，并赋予自身人物一般的传奇色彩，成功对产品进行内涵的升华。一言以蔽之，ZIPPO的成功在于它以品质和秉执塑造了一种只属于自己的、无法复制的产品文化，因为在所有用户眼中，ZIPPO不仅仅是打火机，更是有着动人故事的打火机，一个值得信赖并伴随一生的忠实朋友。
