千禧一代

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　　千禧一代(1984-1995年出生)，差不多与电脑同时诞生，在互联网的陪伴下长大，念着“老板靠边站”的嚣张对白走入职场。千禧一代习惯一心多用，有着灵活的头脑，并娴熟地使用高科技产品来延伸自己的力量。更重要的是，千禧一代是真正意义上的“职场外星人”，你决不能要求千禧一代跟公司同呼吸共患难，因为千禧一代只跟自己同呼吸共患难。

　　国际上有一个专门的代际术语“千禧一代”(1982-2000出生)，英文是Millennials，同义词Y一代，是指出生于20世纪时未成年，在跨入21世纪（即2000年）以后达到成年年龄的一代人。这代人的成长时期几乎同时和互联网/计算机科学的形成与高速发展时期相吻合。该术语在中国的媒体和社会学上也常被普遍运用。

　　代表人物：马克·扎克伯格（1984年5月14日出生）Facebook社交网CEO……

　　有时会使人误以为指新千年（即2000年）之后出生的人，这是错误的，而真正意义上出生时即有互联网的2000年以后出生的人通常被称为Z一代，另做讨论。

　　“Y一代”解释

　　美国人把1983年到1995年间出生的人称作“Y一代”。“Y一代”对个人成长有很高的期许，即便在初级职位上也是如此。”Y一代”又称作c千禧一代”。“Y一代”前一代为“X一代”，后一代为“Z一代”。

　　不安全和高消费是千禧一代的特点，但千禧一代并非纯物质主义者，曾有国外调查显示友情和家庭在其价值观中排在第一位，并不认为一份稳定的工作十分宝贵，也不会努力只追求这一点。 中国的“千禧一代”有过之而无不及。千禧一代既跟国外同龄人一样感受了网络潮流，又有着国外完全不具备的计划生育政策造成的421家庭生长背景。生于消费社会、长于消费社会，千禧一代在互联网、全球化和升学文化中长大，父母多半是60后，比50后物质丰富，更具市场意识，家庭教育也相对更为科学民主。千禧一代一出生就遇上了改革、遇上了市场经济，一长大就明白了国际化，一交流就用上了互联网，千禧一代比任何时代的人都更明白自己的需求与力量。

　　在由互联网、知识经济和流行文化编织的全新世界面前，老年人的经验和思想显得愚钝不堪，主流的意识形态和传统的文化价值观教育苍白无力，年轻人不再费心抗议旧有的观念或体制，甚至不再试图向老一辈解释自己的理想蓝图，而是在自己的世界中自娱自乐、游刃有余。事实上，我们已经进入一个年长一代向年轻一代进行广泛的文化吸收和信息反哺的时代。 娱乐领域最早感受到“千禧一代”的“文化反哺”，典型如李宇春和曾轶可的走红。

　　千禧一代会直接告诉老板工作时间表一定要提前确定，不能随意加班，不能影响到私人生活；千禧一代很年轻并且很清楚自己的生活重点，会公开喊出“我付出，你付钱”的口号，却几乎不会坚持不懈从头到尾完成一件事情，因为要千禧一代对某件事保持长久的兴趣和承诺非常难；千禧一代服从性低，开会意见一大堆，讨厌加班，明明资历很浅却总嫌舞台不够大，稍有一点点成绩就想快速升迁，千禧一代习惯了快餐式文化、秒速成名和旋风般崛起。

　　首先，“千禧一代”成长于我国经济飞速发展时期。自改革开放以来，中国经济开始了长期高速增长的步伐。按照不变价计算，我国2017年GDP总量相当于1982年（“千禧一代”开局之年）的近150倍。与此同时，我国的城市化率也自上世纪80年代开始加速。由此一来，“千禧一代”不同于上一代人，他们充分享受到了经济增长的红利，成长中大多没有经历严重的物质短缺，因而他们更具备消费升级的主观需求。

　　其次，“千禧一代”的出生与成长受到的关注更高。1982年，“计划生育”被写入十二大报告并落实到宪法。而“千禧一代”正是在这一时代背景下出生，他们多为独生子女，家庭结构通常也为“4+2+1”的形式。作为 “1”，他们在6位长辈的高度关注下成长，这间接塑造了他们不同于上一代人的、更加个性化的消费习惯。

　　最后，“千禧一代”是互联网的原住民。自上世纪90年代起，随着个人电脑的普及，互联网开始风靡全球，其崛起也陪伴着“千禧一代”的成长。截至2016年底，我国互联网普及率已经超过50%，其中手机网民占比超过90%。另据北京欧立信的调研报告显示，在“千禧一代”之中，手机和互联网的普及率分别高达85%和93%。在高速推陈出新的互联网影响下，“千禧一代”具备了注重个性、乐于尝试新事物、品牌意识强等消费特质。

　　事实上，“千禧一代”的种种消费偏好正在潜移默化地左右着整个消费群体的偏好与需求。美国著名研究机构ComScore的统计显示，中国大陆25-34岁主力消费人群占总人口比例早已超过30%，远在世界和亚太地区平均水平之上。他们更加注重品质与服务，追求个性化、新鲜刺激多样化、高品质、体验式消费，由此引领了一波个性化、多样化消费需求的兴起。

　　那么，“千禧一代”的消费潜力有多大呢？

　　根据高盛的研究报告，中国的80后和90后群体约有4.15亿人，占总人口的31%，随着他们的平均年收入从2014年的5900美元增长至2024年的1.3万美元，他们将主导未来10年的消费格局。

　　光大银行、苏宁易购等各大品牌联合发布的《2017年轻人消费趋势数据报告》显示，截至2016年底，全国年轻人人均收入为6726元/月，人均支出则为4386元/月，收支比约为3:2，可见“千禧一代”的消费能力之旺盛。

　　由此，掌握“千禧一代”的消费特点成为了商家调研的重中之重。

　　根据中信证券的研究报告，“千禧一代”在“衣食住行游购娱”各个领域都具有较为鲜明的消费特点，具体如下：

　　（1）衣：个性化+互联网化。

　　“千禧一代”希望与众不同，追求品牌个性，但出于经济能力暂时相对有限的考虑，他们更愿意通过多元的消费渠道线上线下比价格，用最少的钱买到最想要的衣服。由此呈现“千禧一代”热衷网购的现象。

　　（2）食：注重体验，偏好中低端消费。

　　 “千禧一代”较少受广告宣传的影响，对口味、环境、服务等都有自己的独到偏好，并且乐于传播口碑，分享自己的体验感受。此外，由于经济实力有限，他们不会经常出入高档酒店，反倒是有特色有卖点的中低端餐馆更能吸引他们。

　　（3）住：关注住房品质超过价格。

　　据58同城房产研究中心调查显示，无论北上广等一线城市还是其他城市，年轻的“千禧一代”毕业生们最关心的问题是舒适的居住环境，租金、交通和室友均位于舒适的居住环境之后，而这也意味着他们要付出更大的租金成本。

　　（4）行：购车兼顾外观和质量，品牌意识强。

　　“千禧一代”买车，外观样式与质量并重。以90后为例，按照网易汽车《90后年轻消费群体购车趋势消费报告》的调查，中国有49%的90后购车群体追求外观和样式，同时也有48%的90后车主追求质量与可靠性。此外，德国汽车品牌最受他们青睐，其次是日系与美系品牌。

　　（5）游：向往自由，热爱旅游。

　　“千禧一代”热爱旅游，尤其是90后群体，按照携程网的统计数据，90后平均一年出游的次数为4.2次，其中国内游占比为79.3%，出境游占比20.7%，这与他们喜欢新鲜事物、愿意尝试的个性一致。

　　（6）购：热衷网购，消费理性。

　　 “千禧一代”与互联网有着天然的紧密联系，他们成为了网络购物的中坚力量。而且，他们对于真正吸引自己的东西非常舍得消费，但这并不影响理性选择，他们很少花冤枉钱在无谓的事情上。

　　（7）娱：娱乐能力极强，乐于接受新型娱乐方式。

　　“千禧一代”成长在物质生活相对丰富的环境中，他们对生活娱乐性的追求更甚于其他年龄群体。他们关注的娱乐领域涵盖娱乐圈、体育、游戏等多方面，分布范围极广。同时，新鲜好玩有创意的东西总是可以轻易抓住他们的心，这也更容易让他们为此买单。

　　而今，随着互联网技术的爆炸式发展以及新兴业态的不断涌现，“千禧一代”的消费习惯也在悄然显露出新的趋势，主要涉及以下三个方面：

　　第一，日渐崛起的小众消费。小众消费是指有共同的兴趣爱好、价值观、生活情怀的不同维度的人聚集在一起，形成以社群为核心的消费群体。可以说，是互联网社交工具的兴起，让这群“志同道合”的小伙伴们走到了一起，他们同样都是消费偏好更为多元化和个性化的载体，因而造就了各种发烧友论坛以及小社群的繁荣。

　　第二，蒸蒸日上的“懒人消费”。相对富足的物质条件、便捷高效的互联网环境、追求简单快捷的个性等因素，让“千禧一代”逐渐拥有了“宅”的特征。以90后为例，根据中信证券的调查报告，90后休闲娱乐方式排在首位的为“宅家上网”，窝在家里听音乐、看视频、睡觉成为他们度过假期时光的首选。如此一来，“懒人经济”应运而生，其宗旨在于尽可能迎合消费者“懒到底”的需求，并提供相关的配套服务。这也解释了餐饮、家政、速运等领域的服务大大流行的原因。

　　第三，超前消费倾向明显。《2017年轻人消费趋势数据报告》中的数据显示，月收入在4000元以上的年轻人办理信用卡的比率超过76%，且超前的信用消费已被大部分中高收入的年轻人接受。而各种互联网金融产品凭借其低门槛与高效率的特点，同样被“千禧一代”追捧。虽然超前消费意愿更强，但“千禧一代”绝不只是任性地买买买，相反，在P2P、基金、众筹等理财产品大行其道的今天，他们的理财意识同样不弱。