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Groupon

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Groupon——美国团购鼻祖

官方网站:https://www.groupon.com/

目录

Groupon的简介

  Groupon(高朋)最早成立于2008年11月,以网友团购为经营卖点。其独特之处在于:每天只推一款折扣产品、每人每天限拍一次、折扣品一定是服务类型的、服务有地域性、线下销售团队规模远超线上团队。成立时间为2008年11月。以美国和欧洲为主要销售地点。

  Groupon是一个团购网站,是美国近半年来比较流行的新模式之一。Groupon为coupon的谐音,意为优惠券。2011年2月12日,长城会联合总裁宋炜向外界表示,Groupon中国的中文名为“高朋”网。

  Groupon并不是一个纯粹的电子商务网站,它是电子商务web2.0互联网广告以及线下模式的结合体。虽然其表现形式是团购,收入模式是依靠收取提成等,但Groupon的未来具有很大的不确定性。

  2011年12月1日消息,据国外媒体报道,Groupon官方博客周二称,该公司将推出2项功能:Deal Feed 和Groupon Stores。

  2012年1月21日消息,据国外媒体报道,Groupon已经收购了Y Combinator孵化的社交购物创业公司Mertado,该公司的服务利用Facebook作为分销平台。

Groupon的发展状况

  2010年12月1日消息,据国外媒体报道,消息人士称,Google收购美国团购网站Groupon的交易尚未完成,Groupon董事会将于美国当地时间周三召开电话会议,讨论是否接受Google收购。

  据称在电话会议前,董事们关于是否达成收购仍在进行很多辩论,而Groupon也在考虑其它选择,包括IPO首次公开募股)。

  不过,Google产品营销经理Debbie Leight对此项交易的前景十分看好,在今日早些时候她向Facebook好友推荐Groupon网站,但对于Google是否收购Groupon不予置评。

  此前美国科技网站VatorNews报道称,Google已斥资25亿美元收购了Groupon。随后有报道称,该交易即将达成,交易价格为50-60亿美元,这将会是Google有史以来最大的一笔收购。

  谷歌未能以60亿美元收购团购网站Groupon.

  2013年4月3日消息,继美团购网站Groupon移动用户数量大幅增长223%的好消息之后,昨日,瑞银(UBS)分析师给予Groupon“卖出”初评,目标价4.4美元。而受此消息的影响, Groupon股价大跌7%,至5.54美元。在创始人梅森辞职之后,Groupon似乎出现了一些转机。在经历了痛苦的市值缩水之后,Groupon如今的股价已经有所反弹,累计上涨了40.4%。

  欧洲上市

  Groupon欧洲上市进程

  外媒消息,团购网站Groupon已准备在欧洲市场上市团购平台,为此,2011年7月Groupon已低调注册了多个相关域名,如crazeal点com/点net、crazeals点com/点net。查询了解,crazeal点com域名注册时间在7月1日,才注册几天时间,持有者是Groupon欧洲公司,另外那几个域名也是在当天注册,这些域名都还会未启动,网友猜测,新网站可能命名crazeal,而这些域名可能是做为新网站官网域名。

  Groupon2011年10月收购了域名grouponreserve点com,现访问该域名跳转至groupon点com。 Groupon于10月18日向美国专利商标局申请了商标“Groupon Reserve”,该商标申请中没有提到该产品的具体内容。域名grouponreserve点com注册于2011年8月4日,续费至2014年,域名最新更新日期为2011年10月17日,域名信息已变更至Groupon名下。

  此次的域名收购透露Groupon将推出一个命名为Groupon Reserve的新服务,该服务有助于增加购买大型产品的团购。

  高朋团购网定于2011年11月4日远赴美国纳斯达克上市,股票代码为GRPN,发行价确定在每股20美元,总股票数量将达到3500万股,拟募集资金7亿美元,摩根斯坦利高盛瑞士信贷将任承销商

  2012年 Groupon股价周三盘中一度创下7.72美元的新低,虽然后来有所反弹,但仍较前一个交易日大跌5.5%,报收于7.85美元。 2012年7月,花旗银行分析师马克·马哈尼(Mark Mahaney)周二在一份投资报告中,将Groupon目标股价从22美元下调至19美元。

  融资情况

  Groupon拒绝Google的并购后,约9.5亿美元的巨额融资即将结束,此轮融资其市值估为47.5亿美元。

  Groupon已从俄国公司DST,FidelityMorgan Stanley得到了约5亿的投资,占总融资金额一半。多方消息称著名的硅谷公司KPCB也即将参与此轮融资中。本轮融资何时结束以及除KPCB外是否还有其他公司参与,尚不明了。

  KPCB日前正积极朝硅谷迈进,包括Twitter 2亿美元融资计划中投入的1.5亿美元,这是在iFund上投资金额的两倍,以及在sFund融资中投资的2.5亿美元。

Groupon的模式分析

客户

  Groupon面向的客户是有两类:一类是商户,另一类是用户。

  对于商户而言,初期Groupon面向的是小商家或服务提供商,一般这些企业无力支付巨额的纸媒广告费,也没有找到自我展示的在线广告平台。餐馆、发廊、文化活动中心以及其它小商家都试图吸引新的客户。Groupon正好提供了这样一个平台。这种大幅打折交易(比如原价80美元按30美元价格出售)按天出现,只有购买者达到一定数量才能生效。

  他们通过Groupon购买的谷歌Facebook等广告位以及1300万注册用户口碑营销,获得了极高的收益。这也吸引了许多有促销意向及需网络推广以扩大(新)产品或品牌知名度的潜在商户。Groupon也通过与知名商户合作,不仅使商户满载而归,同时自身的品牌知名度也进步一提升,达到双赢的最佳效果。

  对于用户而言,Groupon抓住了获取较大折扣引发用户购买欲的心理,且通过团购人数下限门槛、互为推荐购买返还一定金额等方式,使用户通过网络进行有效的互动,自发组织达到商家的参与团购人数下限,而参与人数一旦提升到一定程度,又能提升其他浏览此信息的用户信任。 因此,在这种用户自发形成二次传播的促动行为成为Groupon的亮点之一,使用户数与活跃程度上升,加之外界的促动,使其的用户数以每月200万稳定激增。

产品

  Groupon所提供的产品实质以服务商户与用户为主,基于商户其担任的是渠道销售商的角色。Groupon所拥有的用户均为29-33岁具有高消费能力的用户,因此,对于商家来说Groupon平台定位精准、目标明确、成本低廉,是广告宣传的最佳平台。

  商家通过Groupon充分曝光,提升影响力;且通过该平台带来的超级数量的用户,出售优质商品或服务,再口口相传,吸引更多的用户再次消费。

  而基于用户其提供的是高性价比的产品或服务信息。Groupon主要售卖的均是餐馆、酒店、美容、健身、培训等服务类的优惠信息,即使跟知名服装企业Gap合作也是以优惠券的形式售卖,这均避免了库存、物流配送成本。

  此外,拥有3.5万家商户资源的Groupon还推出了个性化团购新功能,来更好的匹配商户与用户的需求。根据用户的性别、购买历史以及兴趣向其发送更为密切的团购信息,使所提供的产品购买率实现最大化,也使用户黏性大增。

营销

  Groupon的营销模式最重要的是出售的大幅打折服务只在当天有效,且只在一定数量的客户决定购买后才生效。此限时购物模式,促使用户在为达成购买用户上限数量上,自发通过QQMSNEDM微博SNS等方式互为传播,有效的形成了口碑传播,不断增加其网络影响力和用户黏性。

  在用户维护方面,Groupon推出用户每邀请一个朋友注册并当其在72小时内达成一笔交易将获得10美元现金,以作为网站的激励;且用户在参与中也会获得Groupon所给予的优惠券、奖品等特殊回馈。

  此外,Groupon其每一单交易都附有5到6页的小故事以吸引用户眼球产生共鸣,其中大部分是人为编造的段子。该公司总部有70名写手专门负责每天写作190页左右的故事。

  同时其也不断引入社会性网络,通过Twitter/Facebook等延伸社会化体验。例如,28岁的芝加哥志愿者乔什·史蒂文斯(Josh Stevens)不久前开始了一次历险推广活动:他打算完全依靠Groupon提供的服务用一年的时间周游美国,并将旅行期间的经历写在Groupon的网站上。史蒂文斯的周游计划已经过了100天,如果他最终完成一年的旅行,他将得到10万美元奖金。在网络团购中,Groupon不仅通过强大的议价能力便利用户,还不断地影响和改变用户的生活方式

盈利

  Groupon的盈利核心在于收取商户高额30%-50%的交易佣金,回款周期为两个月,即网上团购活动结束当天结算1/3,1个月后结算1/3,2个月收结算剩余的1/3,如此能迅速回笼资金,变现利润以边盈利边疯狂扩张。

  人多折扣大,商家都会提出这样的“团体优惠”的概念,在行业淡季,很多商家愿意通过折扣来笼络客人。由于此想法,才诞生了Groupon的最先的盈利模式,这也是Groupon 7个月内的盈亏平衡的关键原因,也许就在于他们立足于城市的本地化消费信息挖掘,充分调动了当地消费者的需求,也满足了商户的需要。而Groupon的缺点是区域性强,无法快速复制到每个城市,每开拓一个市场就必须派业务员深耕当地,以找到当地的高品质服务。

Groupon在中国

  美国团购巨头Groupon将以与腾讯成立合资公司的方式进入中国市场,新公司将由腾讯派出CEO人选。

  自上周以来,业内一直有传言称Groupon将与腾讯成立合资公司在中国大陆开展团购业务,双方各出资50%。但上述腾讯内部人士对出资比例未予透露。

  国内最大团购网将诞生

  在Groupon入华前,腾讯已经展开自己的团购业务,但腾讯QQ团购副总监黄俊鹏曾在演讲中透露,QQ团购线下300人的团购队伍中,并没有腾讯的员工,而是全部采用代理方式。业内人士介绍称,腾讯的团购着眼于提供技术平台,的确并未大量招募地面销售人员。而根据此前媒体曝光的Groupon招聘邮件显示,Groupon计划在3个月内将中国员工扩张至1000人的规模,其中的70%即700人将从事销售工作。这与腾讯团购的模式刚好互补。

  以700人的销售队伍计,腾讯和Groupon的合资公司将一举成为国内最大的团购网站。某家国内团购网站在宣布覆盖100个城市时,其员工数为300人。以此比例计,Groupon一入华就可以开通200个左右城市的服务。

  Groupon的进入将使中国团购市场的“千团大战”更为激烈。据《2010年国内网络团购行业数据统计分析》显示,截至2010年年底,国内团购网站数量已有2612家。

  据了解,Groupon在美国之外开展业务的方式一般是收购当地最大的团购网站,并重新命名为Groupon加当地市场名。用这种方式,Groupon进入了香港、台湾和新加坡市场。与腾讯的合资标志着它采用一种完全不同的方式进入中国大陆。Groupon成立于2008年,是网上团购这一模式的创立者,是全球最大的团购网站。

  Groupon与腾讯

  业内一些专家对腾讯与Groupon的合作前景看法不一。创新工场董事长李开复在微博上称,腾讯能为团购带来人气和流量,但是没有渠道和线上线下结合的经验,因此大众点评、支付宝、百度都是Groupon更好的潜在合作者。

  互联网资深观察人士谢文则认为,在腾讯与Groupon的合作中,后者对前者的需要比前者对后者的需要大得多。团购的技术门槛接近于零,更多需要的是地面推广能力,腾讯如果要发力团购,很容易做成规模。但对Groupon来说,外资主导的公司直接进入中国,历史经验证明其效果不佳,即使是谷歌,也没有在中国取得他们需要的地位。因此选择一个强大的本地合作伙伴很重要。

  谢文分析,腾讯选择与Groupon合作,可能更多是出于资本层面的考虑。腾讯曾入股俄罗斯投资公司DST,后者是Groupon的两轮投资者,双方在资本上存在纽带。此外,Groupon的估值一再上涨,上市后,腾讯凭借与其的合资关系,将获得很高的投资回报

  2011年2月16日凌晨,Groupon与腾讯合作的团购网站——“高朋”主页被撤下线。  而此前一天,该网站在各方均不知情的情况下,突然上线。

  该网站的存在时间不超过24小时。

  根据内部可靠消息,负责Groupon海外市场拓展的德国Groupon My City Deal公司总经理Oliver Samwer将于本周四飞往北京,与腾讯方面派驻新公司的CEO欧阳云紧急磋商,以解决双方矛盾。

  腾讯方面表示,对于此事不予评论。

  在华招人

  Groupon在华大量招人

  此前网上有邮件披露了Groupon进军中国的计划,在3个月内将中国区员工总数增至1000人。有互联网业内人士对此表示,在3个月内招聘如此规模的员工是一项意义重大的工作,Groupon扩张意味明显。据业内人士透露,Groupon中国的招聘已经展开,并向不少互联网从业者伸出橄榄枝。

  据悉,位于国贸附近的临时办公地点已经无法满足Groupon在中国的迅速扩张,他们将在另觅新的办公场所。据Groupon某德籍负责人表示,预计Groupon中国网站将很快上线,目标是5月份成为国内团购行业第一名。

  阿里巴巴入股

  2016年2月5日,阿里巴巴集团在向美国证券交易委员会SEC)提交的一份监管文件中披露信息称,其已经购入了美国团购公司 Groupon的3297.2万股A类普通股,大致相当于后者在外流通股票总量的5.6%。

提示 本条目仅是MBA智库百科Groupon的介绍。若您需要与Groupon联系,请访问Groupon官方网站。

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