关系定位法

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什么是关系定位法[1]

  关系定位法是指当本企业产品没有明显特色时,可以通过与社会影响广泛的某事件或某人建立联系,增强自身在顾客心目中的形象和地位。例如,农夫山泉宣传每消费一瓶农夫山泉,就相当于向申奥作了一份贡献。利用消费者的爱国热情,提高产品的影响。

关系定位法案例[2]

  在零售业的例子中,美国威斯康辛州madison市一家小规模银行,就曾经采用这种关系定位法。这家银行并不大,所拥有的资源也很有限,但却试图以分行遍布各地及提供更多服务项目,与大规模金融机构竞争。于是这家小规模银行,与人们对城市历史引以为豪的心情建立一种关系,1970年初期定位为“社会古迹的守护者”,这一主题在1976年和建国200年一样永垂不朽。该银行的标志也经过修改,以特别强调这种定位。该银行原来了无生气的墙壁,也装上当地巨幅的历史照片。配合这些改变,制作歌颂该城市历史的一系列电视广告,并阐发了“关心madison,也关怀randall州立银行”的主题,结果是几近魔术般地大获成功。此定位执行的第一年,原本年年衰退的存款,开始呈现大幅增长。值得一提的是,此一存款金额以及占有率的增长,并没有投入太多经费。

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参考文献

  1. 董青春,吴金秋等编著.大学生创业教程.北京航空航天大学出版社,2010.05.
  2. 杜向荣主编.服务营销理论与实务.北京交通大学出版社,2009.09.
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