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会计信息孤岛

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什么是会计信息孤岛[1]

  会计信息孤岛是指会计部门从其本身独特的职责出发,依据会计科目体系采集的、由传统会计系统储存和报告的会计信息,在一定程度上与企业业务活动信息相分离,从而难以满足信息使用者决策需求的状态。

会计信息孤岛的成因分析[2]

  “会计信息孤岛”的成因是多方面的,我们主要针对在现代信息技术迅猛发展和广泛应用后会计信息孤岛形成的根源进行剖析,以便寻求“标本兼治”的方法和途径。

  (一)传统的管理职能结构的划分

  传统的组织管理是按职能划分成不同的业务部门进行信息处理。每个业务部门都有其独特的职责所在。

  因此,对同一笔业务,每个部门总会从其自身的职责出发,记录及处理业务数据的某个子集,提供信息。这就是说, 同一笔业务会在不同的职能部门形成不同的视图(特定用户完成其工作所需的一组特定数据及加工输出的信息)。例如,订货业务会形成以下视图:(1)生产部门需要了解订单以便安排生产进度;(2)执行经理需要知道订单以评价这笔业务对企业的影响;(3)投资者和债权人需要知道订单以评估他们投资的获利情况,以及投资回收的可能性;(4)财务部门需要知道订单以便收回货款,等等。

  一笔业务具体会形成多少种视图,取决于人们在管理业务活动时从多少个角度去看问题。那么在传统的管理系统结构中,人们是如何满足不同的视图需要的呢?是通过为每个职能部门各自建立一套信息处理系统来解决信息需求多样性的。每个职能子系统按照自己的分类方法,从同一业务活动中选择、记录该业务数据的一个子集(如图1所示)。不同的子集有共性,也有个性。这种解决办法带来了一系列问题,最明显的有两个:一是业务数据在不同部门之间的重复存储,增加了企业的信息管理成本,并且很可能带来不同部门之间数据的不一致性; 二是业务数据的分散存储,使得管理信息需求难以满足。有关业务活动的数据被不同的部门分割成一个个片段后, 由于职能部门之间的相对独立性,使用者要获得其他部门的数据会存在一定的障碍。同时,每个部门都有可能出于私利而隐瞒一些信息或延迟信息的呈报。这样形成的一个个“信息孤岛”,可能促进职能部门的官僚化 然而,许多的企业经营决策往往需要有关业务的完整信息,客观上要求企业对多个“信息孤岛”进行某种程度上的整合。在传统的职能管理模式下,这是一个费时费力的工作。

  Image:传统管理系统中的“信息孤岛”.jpg

  在传统的管理系统结构中,会计系统只是组织的一个职能子系统, 也只是会计部门从会计角度来看待企业业务活动时形成的一个视图。会计并不要求采集整个业务活动的数据,它仅采集会计事项的财务度量结果,必然限制会计信息系统所能提供的信息内容和类型,并且使业务活动的资金信息与业务信息相脱离,形成会计信息孤岛。

  (二)信息的内容与结构严重依赖于会计科目体系

  一个会计信息系统的输出从根本上取决于系统所采集、存储的数据内容和结构,以及信息处理和输出的规则体系,而会计科目体系是会计信息系统数据采集、存储、处理、输出的规则体系的核心部分。

  会计数据处理的特点是分类记录组织的资金运动所产生的数据,通过不断的分类汇总和再分类、再汇总,把它加工成有助于决策的会计信息。而用来对经济活动进行分类汇总的依据就是会计科目体系。经济交易事项发生后,首先通过填制记账凭证的形式,在两个或两个以上的会计科目中进行分类记录和反映,而记账凭证中的数据又被进一步分类汇总记入明细分类账总账,然后经过不断的分类汇总处理,最终产生以汇总科目为依据的会计报表。到目前为止,会计的管理从某种意义上讲也就是为了适应企业经营管理的需要,而不断扩大和细化会计账户结构、内容的过程。因此,某个组织的会计科目体系一旦建立,也就基本上决定了这个组织中会计信息系统能输出的会计信息的内容与结构。由于会计科目体系在传统会计信息系统中这种无可替代的作用,在一定程度上对组织的信息处理形成了一种压力。许多企业建立多套会计科目表以满足财务会计、管理会计和税务会计的不同需要。生产部门、销售部门、企业总部和外地分支机构也各自建立满足内部管理需要的会计科目表及辅助科目表。为了同时支持多种会计科目表,系统开发人员和用户都需要付出昂贵的成本,以保证信息的协调一致。同时,即便我们成功地建立了满足信息用户当前需求的会计科目表, 由于经济环境的变动导致用户信息需求的不断变化,现有的会计科目表将要不断进行更新。在现实中,企业往往出于信息成本的考虑而保持会计科目体系的相对稳定性。显然,这种严重依赖会计科目体系输出信息的会计信息系统,使管理者在决策时难以获得财务会计和管理会计融为一体,物流资金流信息流融为一体的信息支持。

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参考文献

  1. 杨培坤.会计信息决策有用性弱化的治理分析[J].《财会月刊》.2003年03期
  2. 欧阳电平,杨培坤.会计信息孤岛”的成因与治理[J].《中国会计电算化》.2003年01期
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