《深度粉销:高转化、高复购的用户运营黄金法则》

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《深度粉销:高转化、高复购的用户运营黄金法则》

  • 作者: 丁丁
  • 出版社: 人民邮电出版社
  • 出版年: 2018-11-01
  • 页数: 258
  • ISBN: 9787115569653

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《深度粉销:高转化、高复购的用户运营黄金法则》内容简介

  硅谷创业教父保罗·格雷厄姆的名言:对于一个新产品来说,100个铁粉,比10000个觉得你还可以的用户要好非常多。樊登在创办樊登读书时,信心来自于“一千铁粉原则”。小米手机成功的起点也是100个MIUI的深度用户。互联网时代产品运营和营销逻辑已经发生根本的改变,从得渠道者得天下转变为得铁粉者得天下。传统营销通过“电视等中心化媒体的空中轰炸”和“深度分销最大化的无缝覆盖尽可能多的终端”这两条腿作为连接顾客和获取流量的主要入口。但深度互联的时代,这种陆空协作的营销模式正在失去原有的效用,取而代之的是重视“顾客价值”“以人为本”的“深度粉销”模式。

  本书通过作者多年操盘的炸弹二锅头、中粮腰果、三个爸爸、联想、云南白药等经典案例的系统梳理,总结了以用户为中心,回归顾客终身价值,建立用户信任链,维护品牌与用户间的强关系,实现高转化、高复购的用户运营黄金法则:圈层化、情感化、参与感。全书从建立粉丝思维、粉丝营销和运营实战、经典营销案例剖析等多视角全面解读,为互联网下半场的营销人提供了整套经过实践检验的粉丝运营方法和工具。

《深度粉销:高转化、高复购的用户运营黄金法则》作者简介

  丁丁

  粉丝工场FANCTORY创始人,深度粉销理论体系创建者,曾为北京联思达整合营销机构创始人、华谊兄弟娱乐+平台前COO。被行业誉为粉丝营销领域首人,被客户誉为中国的众筹女王。2014年,为新产品创下过26分钟众筹1600万元的中国众筹纪录。2015年,创建新品百群发布会,带领社群发布风潮。2016年,为汾酒策划封藏大典,使其连续3年销量翻番。帮助500强企业的电商销售转化率5天提升80倍。操盘的炸弹二锅头、中粮腰果、三个爸爸等案例,被中国营销界称为经典;服务的联想、云南白药等案例,被视为社群营销、众筹引爆的新地标。北大总裁班、清华MBA班、人民大学商学院、农大MBA中心、广告人学院特聘讲师,海尔大学、新希望六合商学院、汾酒商学院客座教授。

《深度粉销:高转化、高复购的用户运营黄金法则》编辑推荐

  在我创办樊登读书的时候,信心来自“一千铁粉原理”:只要有1000个铁粉的支持,互联网项目一定能活下去。北大才女丁丁能带给你的不仅仅是1000个铁粉,而是整套经过实践检验的粉丝运营方法和工具。 ——樊登 樊登读书创始人

  圈层共识已成商业常态,越来越多的连接是认知圈层化匹配的过程。新商业领域,圈层共识的分层创造了更多的新模式和商业新物种,这是《深度粉销》对创新逻辑的重要贡献。 ——吴声 场景实验室创始人

  我相信未来不论是个人品牌的成功,还是企业品牌的树立,都离不开粉丝思维的指导。无论你想成名还是成长都需要有粉丝思维。 ——任泉 Star vc创始人

  随着中国社会全面进入社交媒体和移动互联时代,个体消费者的影响显著提升,企业必须强化粉丝与互动。基于丰富的粉丝营销实战经验,丁丁这本书既前沿又实用,全程贯穿着她对粉丝参与的运营模式及经济模式的思考,难能可贵,值得细读。 ——毛基业 中国人民大学商学院院长、教授

  如果你自觉处在新旧营销的空窗期,那么,我敢和你打赌,《深度粉销》一定是你的新欢和真爱! ——刘新华 统一企业(中国)控股有限公司总经理

  “粉丝是支持者”“全粉丝价值链”“粉丝营销三角法则”丁丁老师在《深度粉销》这本书里的几个新定义让我很有启发,同时也坚定了我们下一步的方向。 ——陶石泉 江小白酒业董事长

《深度粉销:高转化、高复购的用户运营黄金法则》章节目录

  • 行业赞誉
  • 推荐序 让用户“粉”你
  • 自序 从深度分销到深度粉销
  • 第1章 重新定义粉丝:无粉丝,不品牌
    • 被误解的“粉丝”
    • 不可估量的粉丝价值
    • 全粉丝价值链
    • 粉丝赋能:品牌竞争力的来源
    • 粉丝托起的品牌奇迹
  • 第2章 粉丝思维:引爆流行的底层逻辑
    • 顾客终身价值与粉丝思维
    • 极致思维:做更好的自己
    • 标杆思维:榜样的力量
    • 换位思维:打破“知识的诅咒”
    • 雷神:粉丝思维的胜利
  • 第3章 黄金法则:粉丝营销三角法则
    • 圈层:社会化营销的底层逻辑
    • 情感:粉丝运营的关键抓手
    • 参与感:激活粉丝的动力之源
    • 粉丝营销为何“一学就会,一用就错”
    • AKB48的粉丝经济学
  • 第4章 实操攻略:如何运营一场高效的粉丝活动
    • 活动策划:如何打造一场成功的粉丝活动
    • 粉丝招募:到哪里去找你的“真爱粉”
    • 粉丝引爆:需要这6根“导火索”
    • 活动传播:起势之后,如何快速传出去
    • 社群运营“795”定律
    • 粉丝激活:用会员思维管理粉丝
    • 众筹:激活粉丝的力量
  • 第5章 经典实战:粉丝与品牌的集体狂欢
    • 自组织运转与“上帝”推动:中粮腰果
    • 从寻找粉丝到制造粉丝:炸弹二锅头
    • 以员工为粉丝砌筑圈层:千年汾酒
    • 打造击穿时空的超级IP:姜太公
    • 情感信任激活千万众筹:三个爸爸
    • 圈层思维下的即刻爆:联想NEWIFI
    • 私密产品的情感突围:日子卫生巾
    • “饺子侠”引爆区域品牌:船歌鱼水饺
  • 第6章 深度粉销:打造信任链的新逻辑
  • 后记
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