董明珠

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  董明珠:格力女王、空调狂人

  董明珠,江苏省南京人,1954年出生,女企业家,现为珠海格力电器股份有限公司董事长。企业家、珠海格力电器股份有限公司董事长、世界公仆领袖联谊会经济领袖分会副会长、空调行业会长,先后毕业于安徽芜湖干部教育学院统计学专业、中南财经政法大学EMBA2008级、中国社会科学院经济学系研究生班、中欧国际工商学院EMBA。

  • 2007年,董明珠入选2006年度CCTV中国经济年度人物
  • 2012年11月《财富》杂志中文版发布“2012年中国最具影响力的25位商界女性”排行榜,董明珠领衔“中国最具影响力商界女性”。
  • 2012被《财富》杂志选入“全球最具影响力的50位商界女性”。
  • 2013年被列入“中国最具影响力的50位商界领袖”第三名。
  • 2014年9月17日,董明珠被联合国正式聘为“城市可持续发展宣传大使”。
  • 2015年5月,被任命为格力集团董事长。
  • 2015年《福布斯》亚洲商界权势女性的50位榜单位于第4位。入选“十三五”国家发展规划专家委员会成员

  董明珠自1994年底出任经营部部长以来,领导的格力电器从1995年至2015年,连续11年空调产销量、销售收入、市场占有率均居全国首位。2015年以后,销售额每年均以30%的速度增长,净利润保持15%以上的增幅!十多年的迅猛发展,格力电器业绩斐然。

目录

董明珠的人生履历

  1954年,出生于江苏南京一个普通人家。

  1975年,毕业于安徽省芜湖干部教育学院统计学专业,同年7月参加工作,在南京一家化工研究所做行政管理工作,干部身份,然后结婚。

  1982年,儿子出世。儿子两岁的时候,家庭生活出现了意外,丈夫因病去世,此时儿子才两岁,家庭行将倾覆。要强的她坚强面对,对生活依然充满着憧憬和希望,想出去闯一闯。

  1990年,36岁的她毅然辞掉南京的工作,南下广东打工,儿子留在奶奶身边照看。

  刚开始在深圳工作,一次偶然的机会,来到珠海替一个朋友办事,感到珠海环境比深圳开阔、宁静,决定留在珠海找工作。

  应聘到当时名为海利空调器厂的格力电器,成了一名基层业务员。一开始不知营销为何物,凭借坚毅和"难缠",连续40天追讨前任留下的42万元债款,成为营销界茶余饭后的经典故事。

  1992年,凭着勤奋和诚恳,董明珠在安徽的销售额突破1600万元,占整个公司的1/8。随后,被调往几乎没有一丝市场裂缝的南京。隆冬季节,神话般签下了一张200万元的空调单子。此一役,助她迅速登上格力副总经理之位。

  自1994年底出任经营部部长以来,董明珠领导的格力电器从1995年至2005年,连续11年空调产销量、销售收入市场占有率均居全国首位。在长期的市场实践中,董明珠摸索出 一整套独特的经营方式,销售模式连年创新,被空调界同行及新闻媒体誉为“格力模式”,其独创性的区域销售公司模式还被经济界、理论界誉为“二十一世纪经济领域的全新革命”,并被评为“广东省企业管理现代化优秀成果”。

  十多年的迅猛发展,格力电器业绩斐然:从一个当初年产不到2万台的毫不知名的空调小厂,一跃成为今天拥有珠海、丹阳、重庆、巴西、越南、巴基斯坦六大生产基地、员工人数25000多人、家用空调年产能力超过1500万台、商用空调年产值达50亿元的知名跨国企业;目前格力电器的净资产达20多亿元;1995年以来累计销售空调4000多万台(套),销售收入近700亿元,纳税超过35亿元,连续11年产销量、市场占有率均居行业第一(据国家轻工业局、央视调查中心等统计资料)。 同时,格力电器在技术、营销、服务管理等创新领域硕果累累,深情演绎了一个中国企业肩负的历史使命和社会责任,让业界为之动容。

  2009年格力销售超过400亿元年,达到430亿元。董明珠卓越的经营才能和管理水平,得到了社会各界的好评并屡获殊荣。

  1994-2015年,董明珠相继任珠海格力电器股份有限公司经营部部长、销售公司经理、副总经理、副董事长、总裁。并且在2015年5月,格力电器宣布,公司总裁董明珠正式被任命为格力集团董事长。

董明珠风格

  1、从来没有失误也从不认错的领导者

  董明珠是一个直截了当的人,她不会考虑对方的感受,不管任何场合,任何地点,任何时间,她都会很直率说出来。她也曾说过,“我从来就没有失误过,我从不认错,我永远是对的。”这份自信与霸气,源自她的每一个决策,都是从公司利益出发,为了公司的发展经过充分论证后做出的决定。六亲不认,是董明珠的一贯作风,也因此,虽然她强硬的作风招人嫉恨。

  2、职务是负担:作为领导者,男女没有优势劣势之分

  对于取得成功的女高管,董明珠认为她们和普通人没什么不一样,不过是比别人多了一点追求。女高管与男高管在处理问题时的差别,也是常常被问到的问题,但董明珠认为,解决问题只有方式的差别,并不是温柔或者强硬就可以让事情得到解决,而她,绝对是一个强硬派的领导者。同时,她也是一个把总经理的职务当做责任和负担的领导者,为此,她凌晨五点起床,半夜两点还没睡,几乎没有其它爱好,连儿子,都在这样的环境中学会了完全独立。她认为男女之间没有优劣势。如果一个女性不具备足够的能力,收获更多的可能是同情,而不会有过高的要求。成功,是由做事情的对与错来决定的,而不是由性别。虽然大多数女性会有生子的阶段,但董明珠认为这样的特殊时刻不能代表一生。她认为职场女性首先就是要会做人。会做人,在她看来就是尽职尽力,在自己的岗位上做到最好,这就是目标。每一个岗位都做得比别人好,受到别人的尊重,由于尊重,职务就会发生变化。

  3、钢铁侠的意志:制度最重要,水清必须有鱼

  董明珠从一线业务员回到总部当部长,其实遇到了重重困难。其时格力刚好遇到大批人员集体出走,而眼里揉不得沙子的董明珠的回归,又损害了一部分有权力的人的利益。但回望那个时候,董明珠却不觉得痛苦,因为她只觉得要去战斗,要去博弈,只要问心无愧就行。才回到总部的她发现许多管理上的漏洞,她不仅去提建议、找问题,还主动向总经理要权,也因此遭到许多人的嫉恨。

  外界把董明珠形容成“钢铁侠”一般的形象,说一不二,决定了就是对的。但董明珠觉得,自己并不是盲目做决定,那都是经过了充分的论证才做出的,所以一定要坚持正确的东西。也因此,她坚持水清必须有鱼的规则。她说,“如果我们大家都是浑水摸鱼,那是极少部分人得利,更多的利益是给这部分人拿走了,我们更多创造财富的人,我们的员工待遇不可能提高,因为利益给别人拿走了,你的企业没有效益。”

  4、名牌衣服只买打折品 轻松活到100岁没有价值

  除去工作,董明珠的生活非常简单。她很少化妆,她说,“我的空调才卖几千块钱,但是有的衣服卖那么贵,所以我从来即使穿了名牌衣服,也是打折的时候买的。别人说你那么有钱了还讨价还价?因为我觉得它不值(这个价钱)。”或许是因为少了一些职场成功女性的时尚感,董明珠常常被人认为不像一个老总,而更像一个老师。她自言不知道什么样叫做老总,工作以外的她和大家都是一样的。

  董明珠的工作没有时间概念,甚至做饭的时候想到的都是工作。因此在她看来,在家做卫生就很幸福,只要有时间,董明珠都会花一个半小时的时间快走,这也是她唯一的消遣。也常有人劝董明珠不要这么辛苦,保重身体更重要。但是她却觉得,保重身体很轻松地活到100岁,没有价值。如果可以创造更多价值,她宁可少活十年。

董明珠观点

  1、董明珠:格力能活100年[1]

  格力从刚起步的时候,经历了跟中国所有企业一样的模仿时代,那时候觉得诚信是最重要的,要对消费者负责,通过四个不同时期的广告,映射出对企业不同的要求:1995年,提出“格力电器,创造良机”,那个时候意识到要创造一个好的产品。1997年,提出“好空调,格力造”。当时海尔开始砸冰箱,强调售后服务,我们提出“没有售后服务才是最好的服务”。售后服务需要巨大的成本,而这种成本最终都分摊在消费者身上。10年之后,格力又提出“掌握核心科技”。没有自己的技术,永远不可能做到“好空调,格力造”。2011年,格力意识到即使掌握核心科技,改善了消费者的生活,但这也是远远不够的。所有人都在关注空气污染,我们也要肩负起环境改善责任,格力要“让天空更蓝,大地更绿”。

  2、董明珠:格力唯一的竞争对手是自己[2]

  “实际上我们经常会讲你的竞争对手是谁?我觉得没有竞争对手,唯一的竞争对手是自己。”珠海格力电器股份有限公司董事长、总裁董明珠明珠说,选择专业化是一种自我挑战,因为只有不断地去挑战自己才可能创造出极致的产品。“专业化是格力的唯一选择。”

  董明珠说,格力电器文化就是诚信。“我们不以最终的利益为重,我们把服务放在首位。”

  3、董明珠:女性的美不是在于服饰,也不是外貌,而是在于你的智慧。[3]

  作为女性来讲走向社会以后,应该说整个社会给我们带来了机会,我们过去从仅仅维护一个家走向社会,到今天从服务社会到领导社会,这样一个转变更加显示了我们的力量。要想我们能够做出真正的贡献,第一个首先是挑战自己。

  女性的美不是在于服饰,也不是外貌,而是在于你的智慧。现在走上了网络时代,给女性带来了更多的机会。我们现在这个社会发生了变化,已经排除了完全靠体力劳动的时代,是用我们的智慧创造新的时代的时代,我们的女性和男性,我相信也希望有一天她能够成为所有人的代表。

  所以我想要能够实现这一点,我们女性更多的是为自己出一些难题来挑战我们自己。从我自己感受来说,我过去几次研讨的时候,和别人谈的时候,我们女性和男性之间,我们需要别人给我们什么样的宽容,或者给我们什么样的机会,如果在这个思维下,我们很难谈我们能够真的为社会发展作贡献。

董明珠语录

  1、别以为自己很牛,真要觉得自己很牛,拿工作结果出来看,这比你吹一万次牛更有说服力,更能得到公司的认可。

  2、马屁少一点,我相信再响再爽的马屁也顶不上你出色工作成果功力的十分之一。

  3、别为小钱纠结,你那三块五毛二没人在乎,太在乎小钱的人将一辈子为小钱发愁,因为小钱思维对你来说会很容易成为习惯,投资不仅仅是股市基金和黄金。

  4、对领导忠诚是你在公司存在的保命线,没业绩没成果有它你还能存在,没它了就算你再牛也P都不是,而且很快你就会臭名昭着。

  5、要么全力以赴的干,要么早点滚蛋,在任何一个位置混日子迟早会有人拿你开刀,你要明白,做企业不是做慈善,如果你愿意被慈善,我建议你去要饭。

  6、别把老板和上司当傻子,他装傻不等于真傻,不追究不代表他不记得,只是他给你机会去磨练,你的这些小伎俩他早就比你耍的专业几百倍了,不然他也不敢坐上这个位置。

  7、别见人就说你有多苦,说久了一定会成为公司里最苦的那一个,苦了这么久还拿不出解决办法,只能说明你不是智商有问题就是情商有缺陷,因为没人在乎你苦的过程,只在意你得意的结果,包括你自己。

  8、对工作,一诺千金,言出必行,每次放空炮,还有谁会相信你能做好,凭什么让公司给你最好的资源。

  9、对自己狠一点,逼自己努力,再过五年你将会感谢今天发狠的自己、恨透今天懒惰自卑的自己。

  10、请别再说“我没有功劳也有苦劳”。请你记住,苦劳是企业的一种负担,它会让企业慢慢消忘,功劳才是你存在的条件和价值。

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参考文献

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Gaoshan2013,连晓雾,寒曦,LuyinT,刘维燎,Mis铭.

评论(共1条)

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219.77.70.* 在 2016年2月20日 15:51 发表

我覺得董明珠更值得尊敬,可寫入中國企業史册,雷軍最多只是坐了一回時代的順風車!

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