SCAT
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SCAT是指一種以戰略能力為基礎的人才培養服務,是培訓行業為企業提供培訓服務的一種標準化的操作流程和規範。其中:
C是Competencybased,即以素質為基礎的;
A是Assessing,即評估素質現狀的關鍵瓶頸差距;
T是Training,即培訓,是在S-C-A基礎上針對性的設計培訓內容和實施方案。
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1、對一建立客戶服務檔案,為客戶提供顧問式的人才培養服務,而不應僅做簡單的市場中介;
2、通過顧問式培訓和客戶檔案管理,更加便捷、高效地為客戶提供針對性的服務設計和實施,關註提升培訓的價值貢獻,增強培訓服務內容設計的適應性、針對性;
3、以戰略分析為出發點,關註根本問題,而不能簡單頭痛醫頭,更加有效提升企業培訓主管人員戰略合作伙伴作用;
4、以素質分析為基礎,致力於從培訓開發角度為企業、培訓主管的價值提升帶來更多貢獻,通過專業地素質分析評價,更加準確把握客戶關鍵問題,提高培訓投入產出比。
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