定性風險分析
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定性風險分析(Qualitative Risk Analysis，QRA)
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定性風險分析是評估已識別風險的影響和可能性的過程。這一過程用來確定風險對項目目標可能的影響，對風險進行排序。它在明確特定風險和指導風險應對方面十分重要。
定性風險分析的目的是利用已識別風險的發生概率、風險發生對項目目標的相應影響，以及其他因素，例如時間框架和項目費用、進度、範圍和質量等制約條件的承受度，對已識別風險的優先順序別進行評價。
概率和影響級別的定義以及專家訪談，可以幫助糾正該過程所使用的數據中的偏移。有關風險行動的時間緊迫性可能會加大風險的重要性。對可用的項目風險信息進行質量評價，有助於理解風險對於項目的重要性。
定性風險分析一般是一種為風險應對計劃所建立優先順序的快捷、有效的方法，它也為定量風險分析(如果需要該過程)奠定了基礎。定性風險分析在項目壽命期間應當被回訪，從而與項目風險的變化保持同步。定性風險分析需要使用風險管理計劃和風險識別所產生的結果。在這個流程後，與定量風險分析流程相接或直接進人風險應對計劃流程。
定性風險分析的依據[1]
定性風險分析依據以下幾個方面：
第一，風險管理計劃。
第二，已識別出來的風險。要對風險識別過程中發現的風險及它對項目的潛在影響一起進行評價。
第三，項目狀態。項目的不確定性在生命期的不同階段會發生變化。邊設計邊施工項目剛開工時，設計不成熟，會有變更，因此會發現較多的風險；而當設計大部分完成時，項目的技術風險就會大大降低。
第四，項目類型。使用最新或首次使用的技術的項目或者非常複雜的項目的技術不確定性大，海外工程管理風險大，等等。
第五，數據精確度。進度、費用等方面數據的精確度表明瞭項目班子對風險瞭解和理解的程度。它不僅衡量出可利用數據的範圍，而且還衡量出數據的可靠性。因此，在使用過去識別風險時曾用過的數據時，要針對當前項目的具體情況重新進行評價。
第六，計量標度。計量是為了取得有關數值或確定排列順序。計量使用標識、序數、基數和比率4種標度。
第七，假設。對識別出來的假設，要將其作為潛在的風險進行評價。
(1)風險概率和後果：使用定性語言將風險的發生概率及其後果描述為極高、高、中、低、極低5級。
風險概率——描述某一風險事件發生的可能性。
風險後果——描述某一風險事件如果發生將對項目目標產生的影響。
風險的這兩個維度適用於描述具體的風險事件，可以幫助我們甄別出那些需要強有力地加以控制與管理的風險，但不適用於描述項目整體。
(2)概率——後果風險評價矩陣。
①風險後果評價表，如表:
| 極低0.05 | 低0.1 | 中0.2 | 高0.4 | 極高0.8 | |
| 費用 | 不明顯的費用增加 | 費用增加小於5％ | 費用增加介於5％～l0％ | 費用增加介於10％～20％ | 費用增加大於20％ |
| 進度 | 不明顯的進度拖延 | 進度拖延小於5％ | 進度拖延介於5％一l0％ | 進度拖延介於10％一20％ | 進度拖延大於20％ |
| 範圍 | 範圍減少幾乎察覺不到 | 範圍次要部分受到影響 | 範圍主要部分受到影響 | 範圍減少不被業主接受 | 項目最終產品實際沒用 |
| 質量 | 質量等級降低不易察覺 | 只有少數非常苛求的工作受到影響 | 質量降低需要業主批准 | 質量降低不被業主接受 | 項目最終產品實際不能使用 |
②概率——後果矩陣，如下表。它表示：概率與後果的估計值之間的簡單乘積是將這兩個維度結合起來的一種普遍方法，可用以確定風險是低、中等或是高。風險評分使風險的分類有助於風險應對措施的制定。
| 概率 | 風險值=概率(P)×後果(I) | ||||
| 0.9 | 0.05 | 0.09 | 0.18 | 0.36 | 0.72 |
| 0.7 | 0.04 | 0.07 | 0.14 | 0.28 | 0.56 |
| 0.5 | 0．O3 | 0．o5 | 0.10 | 0.20 | 0.40 |
| 0.3 | 0.02 | 0．O3 | 0.06 | 0.12 | 0.24 |
| 0.1 | 0.01 | 0.01 | 0.02 | 0.04 | 0.08 |
| 0．O5 | 0.10 | 0.20 | 0.40 | 0.80 | |
| 對某一項目目標(如費用、時間或範圍等)的影響(比率) | |||||
| 以上矩陣中，組織對低、中、高風險的承受限度分別用白色、灰色和黑色表示 | |||||
(3)項目假設檢驗：甄別出的假設必須依照以下兩項標準進行檢驗，假設的穩定性和假設謬誤時對項目造成的影響後果。應找出可能正確的備選假設，併在定性風險分析過程中檢驗它們對項目目標造成的影響後果。
(4)數據精度排隊：是評估有關風險數據對風險管理的有用程度的技術。包括審查：對風險的理解程度、風險數據的可獲得性、數據的質量、數據的可靠性和完整性，等等。
風險名單在風險識別過程中形成，並根據定性風險分析的信息進行更新，更新後的風險名單被納入項目管理計劃。來自定性風險分析的風險名單更新包括：
(1)項目風險的相對排序或優先順序清單。可以使用風險概率和影響矩陣，根據風險的重要程度進行分類。項目經理可以參考風險優先順序清單，集中精力處理高重要性的風險，以獲得更好的項目成果。如果組織更關註其中某一項目標，則可以分別為費用、時間、範圍和質量目標單獨列出風險優先順序。對於被評定為對項目十分重要的風險而言，應對其風險概率和影響的評定基礎和依據進行說明。
(2)按種類分組的風險。可以揭示風險的共同根源，或需要特別關註的項目領域。在發現風險集中的領域之後，可提高風險應對的有效性。轉自環球網校edu24ol.com
(3)需要在近期採取應對措施的風險清單。那些需要採取緊急應對措施的風險和可以以後處理的風險應放在不同的分組。
(4)需要補充分析和應對的風險清單。有些風險可能需要補充分析，包括定量風險分析，以及採取風險應對措施。
(5)低優先順序風險觀察清單。在定性風險分析過程中，把評為不重要的風險放人觀察清單中繼續監測。
(6)定性風險分析結果中的趨勢。隨著分析的反覆進行，特定風險的某種趨勢可能顯露出來，從而使採取應對措施或進行進一步的分析有不同程度的緊迫性或重要性。
- ↑ 盧有傑.第四節 定性風險分析.第十二章 風險管理規劃.《現代項目管理學》
可以利用定量風險分析和定性風險分析把控人才忠誠度