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虛擬價值鏈
- 虛擬價值鏈（Virtual Value Chain）的概念最早是由哈佛商學院的傑弗里·F．雷鮑特(Jeffrey F．Rayport)和約翰·J．斯維奧克拉（JohnJ．Sviokla）這兩位學者於1995年在《開發虛擬價值鏈》（ExpoitingtheVirtualValueChain）一文中首次提出的。
- 虛擬價值鏈卻並不僅僅包括信息的價值增值活動，更重要的是，“它還是一種為顧客‘重新創造價值’”的活動。虛擬價值鏈的任何環節創造價值要涉及五個步驟：收集、組織、挑選、合成和分配信息。...>>詳細<<
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