OJT
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OJT培訓（On the Job Training）
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所謂OJT，就是On the Job Training的縮寫，意思是在工作現場內，上司和技能嫻熟的老員工對下屬、普通員工和新員工們通過日常的工作，對必要的知識、技能、工作方法等進行教育的一種培訓方法。它的特點是在具體工作中，雙方一邊示範講解、一邊實踐學習。有了不明之處可以當場詢問、補充、糾正，還可以在互動中發現以往工作操作中的不足、不合理之處，共同改善。也稱為“職場內培訓”。
OJT的長處在於，可以在工作中進行培訓，兩不耽誤，雙方都不必另外投入時間、精力和費用，而且還能使培訓和實際工作密切聯繫，形成教與學的互動。其短處在於，負責培訓的人如果不擅長教育別人，則成果會不理想，而且工作一忙起來，往往就顧不上認真、詳細地說明講解了。
需要強調的是，OJT必須建立在提前作出計劃與目標的基礎之上。否則單純地讓員工“一邊工作一邊學習知識技能”，那就不叫OJT了。
1、讓屬下員工能熟練而出色地做好自己的工作。
2、提高本部門的整體工作業績。
3、促進屬下的個人能力成長。
4、通過指導別人，負責培訓的人自己也獲得能力提高。
（1）首先掌握培訓者的工作情況，技能情況。即熟悉培訓對象。
（2）對培訓者明確指出培訓目標，以及通過培訓要讓他們達到什麼層次標準，即指明培養目標。
（3）明確告訴培訓者，現在他們的水平和希望達到的水平間，差距還有多大。即指明差距。
（4）明確告訴培訓者，為了消除這個差距，實現目標需要在哪些方面學習，怎麼學習，學習多長時間。即給出長期的學習與培訓的計劃。
（5）進一步作出詳細的學習、培訓內容項目與日程。即作出短期內、階段性的學習、培訓計劃。
1.學習準備。
讓他平心靜氣，告訴他將做何種工作，瞭解他對該工作的認識，告訴他培訓目標，造成使他學習的氣氛，進入正確的狀態，當然首先是要確定他有心學習。
2.轉授工作。
將培訓的工作內容分解，按步驟一步一步的講給他聽，做給他看，強調要點，並告訴他註意事項，轉授要清楚耐心完整，不要超過他的理解能力。
3.試做。
讓他試做，重點是要有人監督，幫助他改正錯誤。並請他一邊試做，一邊說步驟和註意事項。
4.考核。
請他開始工作，制定協助人，常常檢查，鼓勵發問，逐漸減少指導，直至無人指導無人監督。必要時進行考試，考試內容就是操作內容。
- 沒有給予受訓者充分的學習準備。
- 沒有獨立操作，一旦監督者不在，就不能獨立操作。
- 培訓者沒有訓練時間表及工作分解表。
- 沒有完整的工作教導理念，沒有章法，不成系統。
- 不懂得如何教導、表達。
- 沒有實際操作經驗，教導屬於理論型。
（1）溝通能力、對他人的理解能力：
只有在平時留心觀察、瞭解下屬和新人，才能明白“指導什麼、怎麼指導”。日常的工作溝通是非常重要的！所以，就需要負責培訓的人有良好的溝通能力、理解他人的能力。
（2）對OJT的態度：
其實比起知識、技巧，更為重要的是作為領導層對於OJT的態度。如果上下都能對OJT給與充分的重視與積極投入，即使在具體的方法與技巧上稍有不足，OJT培訓工作還是能取得顯著成果。
雖然大家都明白OJT的重要性，但“實行起來有難度”、“不好開展”等等聲音還是不絕於耳。尤其現在都講求人工效率化，精簡化，就更難在工作的同時做好現場培訓了。因此，也就更需要領導層真正理解、重視OJT培訓的意義！
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