需要

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需要（Need）

　　需要就是人對某種目標的渴求或欲望。需要是人的行為的動力基礎和源泉，是人腦對生理和社會需求的反映（人們對社會生活中各類事物所提出的要求在大腦中的反映）。心理學家也把促成人們各種行為動機的欲望稱為需要。

　　人類在社會生活中，早期從維持生存和延續後代，形成了最初的需要。

• 人為了生存就要滿足他的生理的需要。

　　例如餓了就需要食物；冷了就需要衣服；累了就需要休息；為了傳宗接代，就需要戀愛、婚姻。

• 人為了生存和發展還必然產生社會需求。

　　例如，通過勞動，創造財富，改善生存條件；通過人際交往，溝通信息，交流感情，相互協作。

　　人的這些生理需求和社會需求反映在個體的頭腦中，就形成了他的需要。隨著人類社會生活的日益進步，為了提高物質文化水平，逐步形成了高級的物質需要和精神需要。

　　人有生理需求和社會需求，即需要，就必然去追求、去爭取、去努力。因此，正如一些心理學家所說：“需要是積極性的源泉。” “需要——這是被人感受到的一定的生活和發展條件的必要性。……需要激發人的積極性。”“需要是人的思想活動的基本動力。”

　　需要有下列特點：

　　１、任何需要都有明確的對象。或者表現為追求某一種東西的意念，或者表現為避開某一事物、停止某一活動的意念。

　　２、一般的需要有周期性，周而複始；比較複雜的需要雖然沒有周期性，但在條件適合時，也可能多次重新出現。

　　３、需要隨社會歷史的進步而不斷發展。一般由低級到高級、簡單到複雜、物質到精神、單樣到多樣。

　　人的需要又表現為以下特征：

　　第一，對象性。人的需要不是空洞的，而是有目的、有對象的，而且也隨著滿足需要的對象的擴大而發展。人的需要的對象既包括物質的東西，如衣、食、住、行，也包括精神的東西，如信仰、文化、藝術、體育；既包括個人生活和活動，例如，個人日常的物質和精神方面的活動，也包括參與社會生活和活動以及這些活動的結果。例如，通過相互協作，帶來物質成果，通過人際交往，溝通感情，帶來愉悅和充實；既包括想要追求某一事物或開始某一活動的意念，也表現為想要避開某一事物或停止某一活動的意念，這些意念的產生都是根據個人需要及其變化決定的。各種需要彼此之間的區別，就在於需要對象的不同。但無論是物質需要、還是精神需要，都必須有一定的外部物質條件才能滿足。例如，居住需要房子，出門要有交通工具，娛樂要有場所……

　　第二，階段性。人的需要是隨著年齡、時期的不同而發展變化的。也就是說個體在發展的不同時期，需要的特點也不同。例如，嬰幼兒主要是生理需要，即需要吃、喝、睡；少年時代開始發展到對知識、安全的需要；到青年時期又發展到對戀愛、婚姻的需要；到成年時，又發展到對名譽、地位、尊重的需要等。

　　第三，社會制約性。人不僅有先天的生理需要，而且在社會實踐中，在接受人類文化教育過程中，發展出許多社會性需要。這些社會需要受時代、歷史的影響，又受階級性的影響。在經濟落後、生活水平低下時期，人們需要的是溫飽；在經濟發展、生活水平提高的時期，人們需要的不僅是豐裕的物質生活，同時也開始需要高雅的精神生活。具有不同的階級屬性的人需要也不一樣，資產階級需要的是不勞而獲、坐享其成；工人階級需要的是自由、民主、溫飽和消滅剝削。由此可見，人的需要又具有社會性和歷史與階級的制約性。

　　第四，獨特性。人與人之間的需要既有共同性，又有獨特性。由於生理、遺傳因素、環境因素、條件因素不同，每個人的需要都有自己的獨特性。年齡不同的人、身體條件不同的人、社會地位不同的人、經濟條件不同的人，都會在物質和精神方面有不同的需要。

　　1、自然性需要：

　　自然性需要有機體為了維持生命和種族的延續所必須的一些需要，是與生俱有的人類的動機需要。

　　（1）產生於人的生理機制，是與生俱有的；

　　（2）主要表現在以從外部獲得一定的物質為滿足；

　　（3）多見於外表，易被察覺；

　　（4）有限度，超過了反而有害；

　　（5）有周期性。

　　2、社會性需要

　　社會性需要指個體在成長過程中，通過各種經驗的積累所獲得的一種特有的需要，是後天形成的人的高級的需要。

　　特點：

　　（1）是後天學習獲得的，是由社會的發展條件決定的；

　　（2）比較內含，往往蘊藏在內心，不易被察覺；

　　（3）大多是從人的內在精神獲得滿足；

　　（4）彈性限度大，帶有連續性。

　　現代西方普遍接受的是美國行為科學家馬斯洛的需要層次理論，認為需要可以分為各種等級（五個層次：生理、安全、社交、尊重、自我實現即抱負），反映不同的人的不同要求。此外雙因素理論把馬斯洛提出的前兩種需要稱為保健因素，後三種需要稱為激勵因素。

　　根據需要層次理論，滿足需要的基本方法有兩種：直接滿足和間接滿足。前者是靠工作本身及工作中人與人之間的關係獲得的，經營管理的職責在於：在組織、計劃、協調等各項管理活動中尋求滿足職工需要的各種方法，使職工對工作有興趣、有熱情、有自豪感，以致產生高峰體驗。間接滿足是職務外的滿足，是在工作後獲得的，如工資、獎勵、食堂、托兒所、俱樂部等。具體內容如下表：

類　別	直接的滿足	間接的滿足
生理需要	工作環境	工資、獎勵、津貼、福利
安全需要	操作及心理安全	經濟安全、保健待遇
社交需要	社交、歸屬	金錢、地位、頭銜
尊重需要	成長欲、地位欲	社會尊敬與贊賞
自我實現需要	成就感	專家的榮譽

　　在馬斯洛的需要層次理論基礎上，經過許多行為科學家的研究，提出了新的需要差異理論。該理論認為，由於條件的不同，需要的重點是不同的（簡化為三種模式）。這種重點的不同具有普遍性和規律性。

　　事實上在我看來，沒有什麼是絕對的。在心裡存在需要概念以後，更多的是要對個體詳細瞭解、因人而異。

　　需要在人的個性發展中起著重要作用，它是人的心理活動與行為的基本動力。

　　馬克思主義認為，個體的需要是個體行為積極性和動力的源泉和基礎。人有了物質方面和精神方面的需要，才會產生行動的積極性；正是個體的這種和那種需要，才促使人們、推動人們去從事這項或那項的活動，去完成這項或那項的任務。正如馬克思在《德意志意識形態》一書中所說：人們“第一個歷史活動就是生產這些需要的資料，即生產物質生活本身”。正是人的各種需要，去促使人們追求各種目標，併進行積極的活動，去實現這些目標，以滿足需要。人對某一方面事物需要越強烈，他的積極性就越高，動力就越大。因此，需要總是帶有動力性、積極性的，而且需要的水平也總是在不斷提高的。

　　需要總是在不斷地更新、不斷地增加，需要又總是推動人們去不斷地努力，去不斷地奮鬥。

　　需要在人的個性心理中也起著重要作用。需要是人類認識過程的內部動力。為了滿足需要，個人必須通過認識過程解決一定的問題，完成一定的任務。需要在人的個性心理活動中往往又以情緒表現出來。凡是能滿足人需要的事物，則產生肯定的情緒；凡是不能夠滿足人需要的事物，則產生否定的情緒。情緒反映了人的需要是否滿足的標誌，與人的需要毫無關係的事物，則不會引起人們的情緒和註意。

　　需要對人的意志的形成和發展也起著積極的推動作用。

　　個人物質和精神方面的需要、社會的需要，會促使人們去為了滿足這種需要和適應這種需要堅持不懈地努力，併在這一過程中形成了自己的意志和決心。

　　值得註意的是，正確的、符合道德規範的需要，會培養良好的個性、良好的情緒和良好的意志；不正確的、不符合道德規範的需要會導致不良的個性、不良的情緒、不良的意志品質。