首席鏈接官
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首席鏈接官(Chief Link Officer)
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首席鏈接官是根據企業的戰略要求結合企業經營過程中遇到的問題,為企業鏈接各類外部商業資源的官。主要以解決企業的問題的角度,對接各類外部的商業資源,輔助CEO的工作。對CEO負責,對企業的外部商業資源負責。
正如首席財務官CFO對組織的財務資源負責,CIO對組織的IT資源負責,首席鏈接官則對組織的智力資源負責。首席鏈接官一般要求具備人脈資源和商業資源,同時也具備企業經營管理能力,能精準為企業的需求來推薦資源。首席鏈接官原廣泛存在於各類商會、協會、校友會等各類社會組織,主要幫助組織內的創業者與創業者之間撮合各類商業供需關係。首席鏈接官是一個比較新的職位,一般不在企業內部任職,主要以兼職顧問的方式存在企業內,主要職責是利用自己的人脈關係為企業銜接各類外部資源。
美國鋼鐵大王卡耐基說:"專業知識在一個人成功中的作用只占15%,而其餘的85%則取決於人際關係。無論你從事什麼職業,學會處理人際關係,能夠掌握並擁有豐厚的人脈資源,你就在成功路上走了85%的路程,在個人幸福的路上走了99%的路程了”。因此商業人脈資源對於企業來說至關重要。
特別是創業者早期由於能獲取與利用的人脈資源匱乏,導致創業者在創業初期出現舉步維艱的局面。很多創業者為了能獲得更多的人脈資源,會選擇加入各類商會等社會組織,因此就出現了首席鏈接官的角色,他利用自身的人脈關係為創業者賦能,幫助創業鏈接各類商業人脈資源,解決創業公司各類問題,進而實現創業公司的快速發展。
首先,首席鏈接官要對企業所屬行業的商業流程熟悉。不同的行業商業流程是不同的,首席鏈接官最好能具有相關行業的從業經驗,且擁有該行業的上下游商業人脈資源,這樣才能精準的為企業推薦更合適的資源。 其次,協調溝通的能力。首席鏈接官的本質是為供需雙方進行撮合,並最終達成交易,因此首席鏈接官要具備出色的溝通能力。
再者,首席鏈接官需要具備商業咨詢的能力。創業者遇到的問題往往是全方位的,涉及到個人成長、企業發展、家庭生活等方方面面的,首席鏈接官要善於發現問題的本質,能為創業者提出有效的解決方案,這樣才能真正解決創業者的問題。