鐵價不二法

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　　鐵價不二法，是香港海馬公司實行的營銷措施之一，表示自己的產品不可議價，不可打折，不折不扣不減價。香港海馬公司開始主要是生產、銷售海馬床褥，後來也兼售傢具。在香港，傢具店多得是，競爭激烈。正因為如此，海馬的總經理鄒友正在全行業都以減價和折扣招徐顧客的時候，決定獨樹一幟，那就是不減價，更沒有折扣，顧客買就買，不買就算，而且，他為其傢具做的第一個廣告就是：“勿講價、勿折價，明碼實價，不折不扣不減價”，結果顧客對此做法反應非常好

　　實行鐵價不二定價法，而其它公司都以減價、折扣吸引顧客，正可謂“萬花叢中一點綠。”正是由於此，減價、折扣所帶來的缺點也才格外明顯：顧客買貨心理不踏實。

　　顧客走進傢具店，第一件事就是與銷售員講價，有時會感到十分麻煩，最後即使以五折價錢買下，心裡仍會覺得有吃虧的感覺，因為或許本來可以以四折“低價”買走。買了傢具後，顧客還會患得患失，害怕第二天會大減價。比如3000港幣買的一套傢具過了一個星期後可能會賣1500元，於是心理失衡，氣憤難平。

　　海馬公司的鐵價不二法與之比較，則可把顧客的麻煩、擔憂統統消除，簡化買賣過程。對海馬公司而言，此法可以省卻員工與顧客講價花的時間，因而提高了他們的效率，減低了經營成本，而且經理也無須擔心店員的“侃價”技巧不到家，因而買賣雙方皆大歡喜。事實上，由於其它傢具店定價時需要留下顧客“還價”的餘地，因而其定價必然高於海馬公司實價，顯得海馬公司的傢具便宜。

　　鐵價不二法勝勝在打破常規

　　假如香港傢具行業都“鐵價不二”，則這種定價方法的不足也會格外明顯：價格太死板，不能給顧客以“我買得便宜”的感覺。海馬公司老總鄒友正先生說，如果真的如此，他的海馬公司便要減價或折扣了，那時定會“萬綠叢中一點紅”，受到歡迎。看來海馬“鐵價不二”的用意就是要打破常規，逆流而上，取得與眾不同的效果。事實上，海馬公司的傢具銷售也因此大獲成功。