運營支撐系統
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運營支撐系統（The Office of Strategic Services，OSS）
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運營支撐系統是一個綜合的業務運營和管理平臺，同時也是真正融合了傳統IP數據業務與移動增值業務的綜合管理平臺。
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運營支撐系統是電信運營商的一體化、信息資源共用的支持系統，它主要由網路管理、系統管理、計費、營業、賬務和客戶服務等部分組成，系統間通過統一的信息匯流排有機整合在一起。它不僅能在幫助運營商制訂符合自身特點的運營支撐系統的同時幫助確定系統的發展方向，還能幫助用戶制訂系統的整合標準的，改善和提高用戶的服務水平。
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