托馬斯·H·達文波特

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托马斯·H·达文波特(Thomas H.Davenport)
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托馬斯·H·達文波特(Thomas H.Davenport)

托馬斯·H·達文波特(Thomas H.Davenport)是流程再造的創建者之一,同時也是知識管理的先行者。

目錄

托馬斯·H·達文波特簡介

  托馬斯·H·達文波特(Thomas H.Davenport)出生於1954月10月17日,他獲得了哈佛大學的哲學博士學位,並先後授課於哈佛商業學院、芝加哥大學波士頓大學。曾為埃森哲戰略變革研究院主任,美國巴布森學院信息、技術與管理領域的著名教授,對知識管理有深入的研究。

  這位前埃森哲戰略變革研究院主任自1983年開始介入商業研究領域。1990年代中後期,他迎來了在這個領域最為愉快的時光[1]

  1990年代初期,達文波特與另外兩位搭檔邁克·哈默以及詹姆斯·錢皮創造了曾經風靡一時的理論——流程再造(Re-engineering)。同時,他也是這個時期興起的知識管理(Knowledge Mamagement)運動的締造者之一[1]

  真正讓達文波特在全球商業管理界成為風流人物的,則是他在互聯網興起時期提出的“註意力經濟”的概念[1]

  “註意力經濟”敏銳地研究了CEO們所面臨的最大挑戰之一:如何確保關鍵問題獲得組織的最高註意力,如何從不必要的瑣事中解脫出來,關註最重要的事情。賺得和消費新經濟時代的企業貨幣——註意力[1]

  這本《註意力經濟》被譽為從“知識時代”到“註意力時代”的開創性著作。它首次探索了正在蓬勃發展的註意力經濟,並且勾畫出一個組織如何應對它的計劃。IBM知識管理研究所執行主任拉里·普魯薩克對這本書的評價是,“第一次全面揭示了註意力在知識經濟時代如何發揮作用,是一本很刺激、很有趣的書”[1]

  2000年,他被《CIO》雜誌評選為“新經濟十大傑出人物”之一。在最新一份由自己擔綱製造的“最具影響力的200位商界管理大師”排名中,托馬斯·達文波特把自己排在第25位。這份排名使用了美國聯邦法官查理·波斯納推出“公共知識分子”名單時類似的排名方法:除了使用GOOGLE搜索各位大師出現的次數和常見媒體資料庫中所記錄的次數,更看重《社會科學引文索引》(SSCI)中大師的著作被引用的次數。在SSCI,達文波特著作被引用的次數為647次。2003年被權威的《咨詢師》雜誌評選為全世界“最頂尖的25名咨詢師”之一。

托馬斯·H·達文波特的相關著作

  達文波特博士寫了關於再造工程的第一篇論文和第一本書:過程創新:通過信息技術實現再造工程( Process Innovation: Reengineering Work through Information Technology )(哈佛商業學院出版社1993年)。以後,他的文章多次出現在《哈佛商業評論》、《斯隆管理評論》和許多其他出版物上。他近期研究的重點是:信息和知識管理的新方法。他的文章:《拯救IT的靈魂:以人為中心的信息管理》(Saving IT's Soul: Human-Centered Information Management)發表在哈佛商業評論1994年3-4刊上。他關於知識管理的著作也由牛津大學於1996年出版。同樣,他也頻繁地在有關信息和過程管理的會議出現,而且經常為公司的高級執行官作這方面的演講[2]

  托馬斯·H·達文波特的著作涉及領域廣泛,包括信息和知識管理、再造工程、以及信息技術在商業中的應用,著有《註意力經濟》(與約翰·貝克合著)、《關鍵任務:讓企業系統的承諾成真》、《流程創新》、《掌握信息管理》、《知識管理案例手冊》等書,與勞倫斯·普魯薩克合著《營運知識》、《最優理念》。2005年9月出版了著作《思考為生:如何從知識工作者身上獲得更好的績效和成果》。

參考文獻

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