資源爭奪問題
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資源爭奪問題是通過讓處於同等地位的考生就有限資源進行爭奪或分配,從而考察學生的語言表達能力、分析問題能力、概括或總結能力、討論的積極性和反應的靈敏性等。此類題目因為要想獲得更多的資源,因此也最能夠引起考生充分的辯論,在論證中應有理有據,巧妙合理的說服他人。主要考查考生的語言表達能力、概括或總結能力,發言的積極性和反應的靈敏性等。
1.例如:有100萬科研經費,參加科研經費分配討論的6個考生分別代表某研究所6個業務部門的負責人,每個負責人的角色是隨機確定,要求為本部門爭得更多的科研經費。任務:請確定一個經費分配方案。這一類屬於資金的資源爭奪。還有一類是評優評獎。例如:材料中有六名優秀班主任,需要評選一等獎一名,二等獎兩名,三等獎三名。
2. 海盜分寶石
5個海盜搶到了100顆寶石,每一顆都一樣價值連城。他們決定這麼分:第一步,抽簽決定自己的號碼1、2、3、4、5;第二步,首先,由1號提出分配方案,然後5個人進行表決,當超過半數的人同意時,按照他的提案進行分配,否則他將被扔入大海喂鯊魚;第三步,1號死後,再由2號提出分配方案,然後4人進行表決,當超過半數的人同意時,按照他的提案進行分配,否則他將被扔入大海喂鯊魚;第四步,以此類推。條件:每個海盜都是很聰明的人,都能很理智地判斷得失,從而作出選擇。問題:最後的分配結果如何?提示:海盜的判斷原則1.保命;2.儘量多得寶石;3.儘量多殺人
3. 麵包與記者
假設你是可口可樂公司的業務員,現在公司派你去偏遠地區銷毀一卡車的過期麵包(不會致命的,無損於身體健康)。在行進的途中,剛好遇到一群饑餓的難民堵住了去路,因為他們堅信你所坐的卡車裡有能吃的東西。這時報到難民動向的記者也剛好趕來。對於難民來說,他們肯定要解決饑餓問題;對於記者來說,他是要報道事實的;對於你業務員來說,你是要銷毀麵包的。現在要求你既要解決難民的饑餓問題,讓他們吃這些過期的麵包(不會致命的,無損於身體健康),以便銷毀這些麵包,又要不讓記者報到過期麵包的這一事實?請問你將如何處理?說明:麵包不會致命。不能賄賂記者。不能損害公司形象。
4. 你會怎麼辦?
單位(外企)經費緊張,現只有20萬元,要辦的事情有下列幾項:
很明顯20萬元無法將這四件事情都辦圓滿,如果你是這個單位的分管領導,將如何使用這筆錢。
回答資源爭奪問題,要把握住目標,合理規劃有限資源,策略就是擺事實講道理以創造效益最大化、效果理想化。
具體來講,應註意以下幾個問題:
第一,註意將“局內人”與“局外人”結合起來
考生一方面要參與討論,另一方面還要跳出討論去觀察整個討論過程,二者結合相得益彰,從而避免掉進混亂爭論的陷阱裡面去。很多考生在面對資源爭奪問題時,容易忽略局外人的角色,一味地與其他成員爭論,甚至到面紅耳赤的程度。這樣很難駕馭整個討論,也很難達成小組成員共同認可的資源分配方案。最終導致的結果就是整個小組沒有拿出一致的分配方案而使整個小組集體減分。
第二,註意將解決問題的意識與全局意識結合起來
解決問題的意識是指無論資源最終歸屬誰,最終都是以解決現實問題為核心導向的。一旦以解決問題為導向,也就是小組成員能站在一個共同的思考視角上進行討論,就很容易找到解決問題的關鍵,相對也就容易有解決問題的交集,也就容易拿出統一認可的方案。同時,考生在面試討論中,還需要有大局觀和全局觀。一旦發現小組討論過於激烈,應該站在全局的角度,在合適的時機做出讓步,從而保證小組的整體利益,避免考試時間截止時沒有完成討論任務的現象出現。
第三,註意做到情理結合
對於資源爭奪類面試題,考生不僅需要講道理,更需要用真情打動其他小組成員,所謂“曉之以理,動之以情”。在以往的培訓中,學員經常忽略他人的情感接受程度,只顧擺事實講道理,而沒有做換位思考,使得其他代表部門在情感上難以接受這種說法。考生應該在擺事實講道理的同時,對對方的觀點予以一定程度的肯定和認可,但是也要突出強調某些特殊因素:如時間緊迫性、方案的解決問題導向等。只有這樣,才能在規定的時間內實現小組成員由激烈的爭論轉向妥協一致。


