質量管理標準

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質量管理標準(Quality Management Standard)

目錄

什麼是質量管理標準

  管理標準是對企業中重覆出現的管理業務工作所規定的各種標準的程式、職責、方法和制度等。它是組織和管理企業生產經營活動的手段[1]。而質量管理標準是指以包括產品質量管理和工作質量管理在內的全面質量管理事項為對象而制定的標準

質量管理標準的內容

  其內容一般包括:

  1、質量管理名詞術語。

  2、質量保證體系標準。

  3、質量統計標準。

  4、可靠性標準等。

參考文獻

  1. 《現代企業管理學》[M].廣東人民出版社出版,2004年 第一章 企業管理原理
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