設計質量策劃
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設計質量策劃是產品設計質量控制的重要組成部分,為產品設計與開發制定不同層次和不同階段的質量目標、質量方針和計劃。採用相應的質量工具支持產品設計質量的策劃,通過資源分析、目標分解優化、措施排序和生成計劃等步驟來實現。其主要子功能項包括設計質量策劃組的成立、設計質量目標的確定、設計任務的分解與優化配置、設計質量策劃管理和設計質量計劃的生成;通過設計質量策劃,最後生成設計質量計劃。
ISO9000 標準規定，在設計和開發策劃時，組織應確定：
—— 設計和開發階段；
—— 適合於每個設計和開發階段的評審、驗證和確認活動；
—— 設計和開發的職責和許可權。
以上是ISO9000 標準對設計和開發過程的策劃要求，這隻是最基本的要求，本文在做設計質量策劃的過程中，結合系統開發的需要適當擴展了該要求。
- ① 設計質量策劃的輸入
在進行設計質量策劃時，力求將涉及該項活動的信息全部搜集起來，作為策劃的輸入。其內容包括但不僅限於以下幾下方面：
（1）設計要求或合同；
（2）與策劃內容有關的業績或成功經歷；
（3）存在的問題點或難點；
（4）過去的經驗教訓；
（5）DFMEA 分析結果。
在進行設計質量策劃時，除了要應用到常規的前4 項內容作為設計質量輸入外，還應該把DFMEA 的分析結果應用到設計質量策劃中。DFMEA 是幫助預防設計差錯引起的故障分析工具，利用DFMEA 的分析結果，有利於提高設計質量策劃人員的策劃質量。DFMEA 的實施步驟已在第二章做了介紹，這裡不在介紹。
- ② 設計質量策劃的內容
根據ISO9000 標準的規定以及DQCS 的需求分析，設計質量策划過程的主要活動包括：
（1）制訂設計質量目標；
（2）確定產品設計階段和各階段的任務；
（4）確定控制點的質量控制活動（評審、驗證和確認活動，以及設計過程中FMEA 活動的展開），並制訂評審表；
（5）確定各設計活動和質量控制活動的職責和許可權；
（6）規定設計更改程式；
- ③ 設計質量策劃的輸出
設計質量策划過程的結果就是設計質量計劃。設計質量策劃輸出應包括以下內容：
（1）適當分析現狀（問題點）與質量方針或上一級質量目標要求，以及顧客和相關方的需求；
（2）通過設計質量策劃設定設計質量目標；
（3）確定設計階段和任務；
（4）確定各項具體質量控制點和控制點的質量要求；
（5）確定各項具體控制工作措施以及負責部門或人員（也即職責和許可權）；
（6）設計更改計劃活動的制訂。
- ④ 設計質量策劃的組織形式
設計質量策劃是很重要的質量控制活動，由最高管理者負責，由相關的管理人員組成相應的設計質量策劃委員會或小組召開會議，由大家共同來完成質量策劃。如果質量策劃的內容涉及的範圍很大，還可以召開多次會議或層次召開會議來進行質量策劃。在電腦實現方面可採用網路視頻會議的形式來展開設計質量策劃。
