廣告認知效果

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　　廣告認知效果是指在一則新廣告發佈之後，接受這一新廣告信息的人對該廣告信息的註意、記憶和回憶等方面所達到的程度。

　　認知效果測定到底要測量一些什麼內容，是測定之前一定要確定的，這就是測定指標。相對於銷售效果測定來說，認知效果測定主要有如下指標：

　　(1)接觸率。在廣告媒體的受眾之中，有多少百分比的人已接觸到該廣告。

　　(2)註目率。在看過該廣告的人之中，有多秒百分比的人能夠辨認出先前已看過這一廣告。

　　(3)閱讀率。在充分看過廣告的人之中，有多少百分比的人不僅知道該商品和該企業，而且能夠藉由廣告中企業的名稱或商標而認得該廣告的標題或插圖。

　　(4)好感率。在看過廣告的人之中，有多少百分比的人對企業及其商品產生了好感。

　　(5)知名率。即在被調查的對象中，有多少百分比的人瞭解企業及其產品。

　　測定廣告的認知效果常用的有以下幾種方法：

　　(1)認知測定法

　　這種測定的目的，是要發現消費者對廣告主及其商品、商標、廠牌等的知曉程度。這一類型的測定方法中最有名的當數丹尼爾·史塔奇的閱讀率調查(Daniel Starch readership study)，主要是調查、統計讀者閱讀時的註目率、閱讀率和精度率，由此可決定這三類讀者在廣告費單位成本中每類所占的人數。當然，若精讀率項目下的讀者數最多，自然表示廣告效果最佳，所耗費的廣告費也最為值得。

　　(2)回憶測定法

　　回憶測定法比認知測定法向前推進了一大步，其目的在於查明消費者追憶廣告信息的程度，以及他們將商品、廠牌、創意與廣告主聯想在一起的能力，甚至於他們相信廣告的程度。常見的調查問題如：您看過或聽過有關某品牌產品的廣告嗎?該廣告的主要內容是什麼?您認為該廣告有特色嗎?你認為該廣告的構圖如何?你認為該廣告的缺點是什麼?

　　(3)態度測定法

　　態度測定的目的，在於尋求消費者對廠牌忠實度、偏愛度及廠牌印象等。測定所用的具體方法包括問卷、檢驗表、語意差異試驗、評等標尺，其中常見的評價是：喜歡／不喜歡／無所謂、有趣／一般／枯燥、差／中等／一般／好／優秀。

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