訂單轉化率

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什麼是訂單轉化率

  訂單轉化率,指當訪客訪問網站時,把訪客轉化成網站的常駐用戶進而再提升成網站的消費用戶,由此產生的消費率

訂單轉化率的內容

  對於賣家來說,加入購物車是一個我們都期望的動作,但是一個巨大的漏斗恰恰在此後發生。是漏斗,也是金礦,設想一下,你花費了很多的時間和金錢去做搜索引擎優化,花費了很多的推廣資金,維持著幾十人的運營團隊,甚至還投入了大量的資金去做物流倉儲,但是你必須得承認並接受一個巨大的漏斗每日在你的網店上發生。那就是從訪客到真正支付完畢的漏斗。“訪客來到店鋪”這一步,背後有大量的推廣成本的上升。而“找到意向的商品”有時作為商鋪也是心有餘而力不及,比如所賣的商品不是用戶想找的,由於規模和成本的限制,產品無法做到海量等等。而最為關鍵的一步是訪客已經將商品加入了購物車,提交訂單後因為一些情況,就差支付環節沒有完成,最後導致訂單的流失,這種叫做Shopping Cart abandonment(購物車捨棄)。

  Paypal機構在商戶調研中發現,有大概45%的購物車拋棄率,而導致用戶拋棄購物車的主要原因是高運費(占據了46%)的原因。轉化率越高,說明網站運營水平越高,是網站運營的主要考核指標

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