角色能力
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角色能力(role competency)
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角色能力是指對角色規定性有了認知,在情感態度上有了認同後,去踐行角色的權利與義務所必需的能力。角色能力是不可代替性的核心,角色能力不強,就談不上角色定位。進行角色定位首先要關註人力資本的角色能力,並確立尊重、激勵和強化這種角色能力的流程和制度,以鼓勵每個人強化角色能力並朝某一角色方向定位。
一個人的角色能力,由基礎能力、一般能力和特殊能力綜合而成。
基礎能力主要是指人們的感知力、觀察力、註意力、判斷力、想像力和思維力等;
一般能力指的是人們的語言文字運用能力、組織管理能力、創造性工作能力等;
特殊能力是指從事相關職業的專業技能,如機動車駕駛員需要駕駛技能、文秘人員需要公文寫作能力、人大代表需要有參政議事能力等。
一個人表現出來的角色能力,是三個層次能力的綜合表現。角色能力直接決定著角色扮演的成功與失敗,角色能力強則能成功扮演角色,是成功扮演角色的關鍵所在。現實中,常碰到這樣的情況:有些事情知道應該怎樣去做,也打心底裡願意那樣做,但最後還是不見有具體行動,其中最主要的原因就是相關能力與素質的欠缺,是能力的不足,導致角色扮演的途徑受阻。