營銷氛圍

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　　營銷氛圍是指能夠適應、調動員工的積極性，將產品及服務最快地推銷出去的一種環境。這種環境是由老闆與員工共同營造的。營造良好的營銷氛圍十分重要，它是由多種因素組成的優良環境。

　　營銷氛圍的形成不僅僅是一次或者多次營銷活動的開展，很多企業為了證明，自己已經進入營銷的境界，確實做了很多工作，甚至是花了很多心思。這種環境由所有員工和經營者共同創造。良好的營銷氛圍對冷店的經營起著舉足輕重的作由，優良的營銷環境由多種因素組成，如：店面裝飾裝修整體形象、店內整體規劃、內店好生情況、員工的優容儀錶、服務的質量等，例如

　　一）視覺氛圍。視覺氛圍指直接被顧客眼睛所能夠直接看到的銷售氛圍，具體包括品牌氛圍、整潔氛圍、陳列氛圍、季節氛圍、促銷氛圍和格調氛圍等。

　　二）感受氛圍。感受氛圍指顧客通過賣場的內外氛圍和銷售服務人員舉止表現，在其內心裡自發產生的對於賣場的評判標準。它具體包括服務氛圍、工作氛圍、音樂氛圍、專業氛圍等。

　　其重要性主要為：

1. 提高店鋪的知名度；
2. 激勵員工的工作積極性和自己的歸屬感；
3. 利於提高店鋪的服務質量和員工的素質；
4. 利於塑造品牌效應；
5. 利於增強客戶的信任與支持，至使客戶頻頻光顧。