職場排斥
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職場排斥(Workplace ostracism)
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職場排斥是指員工在職場中知覺到的來自他人的排擠或忽視對待。
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職場排斥的內涵[1]
(1) 職場排斥是一種主觀感受，即員工感受到的職場排斥的多寡與其主觀評估密切相關。事實上，他人的某一“非排斥”行為，可能會被員工誤認為是有意的排斥行為。相對地，他人的一個有意的排斥行為也可能並不會被員工查覺到該行為中所隱含的排斥意圖；
(2) 職場排斥是一種“冷”暴力。在施暴過程，施暴者不與受害者發生直接的肢体衝突。常見的職場排斥行為包括：故意截留有用的信息、將受害員工打入“冷宮”、“雪藏”以及漠視等；
(3) 在這個定義中，職場排斥代表的是員工的總體排斥感受，並沒有嚴格區分具體的排斥源。一般而言，排斥源可能是多種多樣的，既可以是領導，也可以是同事，甚至可能來自下屬。
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