綠色服務設計
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綠色服務設計(Green service design)
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什麼是綠色服務設計[1]
綠色服務設計是指服務企業或專業人員設計時，對服務與環境關係如何正確處理而進行一系列構思的活動過程。
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綠色服務設計的原則[1]
綠色服務設計需要遵循“自然資源優化、生態環境保護、人類健康保證”的原則，要求綠色服務構思過程中，服務企業或專業人員不僅需要慎密考慮服務流程、服務質量、服務成本、服務產品、服務收益等要素，而且更要充分考慮服務內容對資源、環境和人類健康可能產生的各種影響，儘可能從節能、省料和防污出發，力求使服務內容對環境總體損害的程度最小、對自然資源總體消耗的量最低。
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