組織道德
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組織道德(Organizational ethics)
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組織道德是指調整本組織與其他組織之間、組織與顧客之間、組織內部職工之間關係的行為規範的總和。它是從倫理關係的角度,以善與惡、公與私、榮與辱、誠實與虛偽等道德範疇為標準來評價和規範企業,以社會輿論、傳統習慣和內心信念來維持。
組織道德與組織文化
組織道德是組織文化的基石,是組織文化運作的平臺。一個缺乏組織道德的組織是不可能生存下去的。組織道德作為一種意識形態,是為了適應社會的需求自然產生的,是一定環境下人們對組織提出的道德要求,反映了組織內在的價值觀念和組織意識。
組織道德作為組織文化的重要內容,對組織和社會有著重要的作用,如有利於塑造良好的組織形象,有助於形成健康的組織氣候,有利於組織的生產活動等。組織道德水平的高低直接反映著組織文化水平的高低。組織經營者的人格、組織價值觀、組織精神、營銷服務理念、職工行為規範等無不與組織道德的形成有著緊密的關係。如很多組織都提出了“小勝靠智,大勝靠德”,說明瞭道德在組織中的重要性,道德是組織經營的底線,不能破壞的。