組織結構障礙

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什麼是組織結構障礙

　　與組織有關的溝通障礙，包括：組織結構障礙和組織角色障礙。

　　組織結構障礙主要是指組織規模對溝通造成的障礙。

　　組織結構障礙包括地位障礙、空間障礙及機構障礙，其中的機構障礙往往是由於機構設置不合理，規模臃腫，層次太多，從高層到低層或從低層到高層要經過太多的程式，容易造成信息走樣和失去時效。

　　一般而言，企業的管理層次隨著企業規模的擴大而增加，從而影響信息傳遞的質量和速度。信息傳遞的過程中經歷的層次和環節越多，失真的可能性就越大；同時，企業規模的擴大會帶來一定的空間距離，由於空間距離造成的生疏必然反映到溝通上來。這就需要合理設置溝通途徑，減少中間環節。

　　另外，也有一些組織結構不健全，溝通渠道堵塞，也會導致信息無法傳遞。處於不同層次組織的成員，對溝通的積極性也不相同，也會造成溝通的障礙。

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