社會化推薦
出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)
目錄 |
社會化推薦是是指通過特定類型的信息過濾技術,利用社會網路(博客、網頁、圖片、新聞、標簽等)將信息及時準確地推送給興趣群體或者實踐社區的過程。社會化推薦通過社交網路、社交搜索、社交媒體、社會書簽、社會新聞、社會知識共用、社交游戲、博客、維基、推薦系統、問答社區、查詢日誌、標簽等獲取社交行為數據,利用電腦技術,例如機器學習、數據挖掘、自然語言處理等進行研究,挖掘出集體智慧。這種服務方式不同於傳統的信息推薦服務,它將社會網路、社交媒體視為信息推薦的主要平臺,使用戶的隱性知識在社會化推薦過程中與其他用戶進行交互,形成交流。
目前,社會化推薦服務的形式主要有以下四種:
①基於社會化標引的推薦。用戶通過書簽對信息資源進行標註,通過統計書簽數據,可以瞭解用戶的需求以及興趣所在。可根據所有報表所得到的信息來對系統預設和推薦的書簽進行整理,標識出新的社會書簽供用戶瀏覽和討論等。還可通過系統中的定向通知和廣告發佈功能,將有關信息發送給需要瞭解它們的用戶群。
②基於社會化評價的推薦。用戶在使用某一網路信息資源後,會對其產生主觀的評價,很多網站都提供了打分機制,用戶根據主觀評價對該信息資源進行打分。系統根據分數的高低決定將那些信息推薦給用戶。
③基於用戶關係的推薦。用戶由共同的興趣結成了不同的社會網路,形成了相互之間的信任。當用戶對某一內容感興趣時,系統會依據用戶形成的社會網路將其推薦給他們的好友。如博客、交友網站等。
④綜合推薦。將分類、歷史數據、社會化標引、社會化評價、網路關係等綜合起來推薦——例如玩聚、鮮果等社會化推薦服務。
此外,用戶還可以根據書簽收藏的情況,看到哪些人和自己收藏了同樣的書簽,通過連接可以查看這些人收藏的其他書簽。這樣,用戶就可以找到和自己擁有一樣興趣的其他用戶,並與其建立聯繫,形成虛擬社區。用戶可以在社區內充分地交流和共用信息和知識。虛擬社區內的所有成員不斷地更新自己的書簽,使社區內的信息不斷變化,向著更有序的方向發展。