物業風險

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　　物業風險是指物業在特定客觀條件下，特定期間內，發生某種損失的不確定性或可能造成損害的差異程度。物業面臨的風險通常有雷電、洪水、咫風和地震等自然界運動所造成的災害，也有火災、戰爭以及人為因素所導致的損害，還有由物業管理疏忽或不當所引發的公眾人身或財產的損害賠償責任，物業管理人員的意外傷害責任及養老和健康的保障問題。

　　在物業管理的過程中，物業風險具有以下特點：

　　(1)風險損失發生頻率的不確定性。各種物業風險發生的頻數在各個年份均不相等，有的年份是地震多發年。有的年份則是風暴頻繁年。而且風險造成損失程度在各個年份也是不同的。

　　(2)風險損失發生時間的不確定性。各種風險造成損害的具體時間不確定。一般而言，冬季氣候千燥，用火頻率高容易發生火災，但是這不等於說夏季就不會發生特大火災。

　　(3)風險發生空間上的不確定性。各種自然災害或意外事故幾乎每年都可能在世界各個地區干擾人們的經濟活動，但各種破壞性的事故具體降臨到哪一個區域，造成哪一幢建築物的損毀則是難以預料的、不確定的。

　　(4)風險導致的損失程度的不確定性。

　　由此可見，人們在改造自然，發展生產，創新技術，積累財富的進程中，往往會被這些自然災害和意外事故所影響。而且，物業風險給人們造成的損失往往呈現兩種形態:一為直接損失，即風險事故直接導致的有形物質的損失，二為間接損失，即由直接損失引發或連帶的無形損失。這些損失往往會直接使遭遇者陷入困境。因此，人們在實踐中要尋求應對這些風險的科學方法。

• 張作祥主編.第十一章 物業保險.物業管理事務[M].清華大學出版社,2011