漢堡原理

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漢堡原理(Hamburger Approach)

目錄

什麼是漢堡原理

  一個漢堡,如果把中間的拿掉上邊是麵包下邊還是麵包,最多也就一塊錢,所以說最珍貴的在中間,在企業同樣如此,如果你的企業不是非常小的那種,中層領導也是非常重要的,如果一家企業事事都要老總親力親為也是不現實的,其實一家企業的最高領導應該就是一個喊口號的,應該是同志們給我沖,而不是同志們跟我沖,就象戰鬥時的指揮官一樣,當衝鋒號吹響的時候指揮官喊的從來都是“同志們沖呀”。跟我沖型的領導其實也有,只是企業初創時期,人員很少的時期比較適合,這種領導有非常強的個人魅力,用個人魅力來影響人。當然企業發展到一定階段,中層的作用就顯現出來了,他們是橋梁是紐帶,是企業不可取少的一部分。

漢堡原理與績效面談

  所謂漢堡原理(Hamburger Approach),是指在進行績效面談的時候按照以下步驟進行:

  ① 先表揚特定的成就,給予真心的鼓勵;

  ② 然後提出需要改進的“特定”的行為表現;

  ③ 最後以肯定和支持結束。

  如:“小王,上一績效周期內,你在培訓計劃編製、培訓工作組織、培訓檔案管理……做得不錯,不但按照考核標準完成了工作,而且還做了不少創新,比如在XX工作中提出了XX建議,這些建議對我們公司的培訓管理起到了很大的幫助作用,值得提倡……。前面我們談的是你工作中表現好的方面,這些成績要繼續發揚,另外,我在你的考核中也發現了一些需要改進的地方,比如培訓效果評估,這個工作一直是我們公司的難點,以前做得不好,在你的工作也存在這個問題,比如很多培訓沒有做效果評估,有的培訓做了評估,但都停留在錶面,這樣就容易使培訓流於形式,不利於員工素質的提升,我想聽聽你對這個問題的看法”。“我是這麼想的,培訓效果評估…。”“嗯,不錯,我同意你對這個問題的想法,那麼我們把它列入你的改進計劃,好嗎?”…

  漢堡原理的作用在於提醒管理者,績效面談的作用在於幫助員工改善績效,而不是抓住員工的錯誤和不足不放,因此,表揚優點,指出不足,然後肯定和鼓勵,才是最佳的面談路線,值得學習。

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Dan.

評論(共1條)

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116.3.74.* 在 2010年9月15日 11:27 發表

先說好事,在說壞事

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