條件樹
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條件樹是一種找出在達成目標過程中會遇到的障礙及解決之策的工具。它可以讓企業或組織在將一個解決方案付諸實現的過程中,清楚地看見可能會出現的困難和障礙,並且通過事先的規劃,知道要達成目標需要做哪些事情以及處理的時間順序。
條件樹包含三個組成要素,其基本架構如圖所示,這三個組成要素為:
1、整體目標;
2、障礙(Obstacles);3、中程目標(Internediate objiective),中程目標的目的就是要解決目標達成過程中所出現的障礙。
特別需要一提的是,目標及中程目標可以是行動或狀態。當理想目標為行動準則時,大部分中程目標也會是行動準則,而理想目標為某一狀態時,則中程目標就應該是有利的狀態。
條件樹的建構方法可分為兩種,一種是由下往上,另一種是由上往下。
由下往上:為了達成“整體目標”,我們必須有“中程目標”去解決“障礙”。為了達成“上面的中程目標”,我們必須有“下麵的中程目標”去解決“障礙”。
由上往下:我們需要“下麵的中程目標”去解決“障礙”,以達成“上面的中程目標”。