条件树
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条件树是一种找出在达成目标过程中会遇到的障碍及解决之策的工具。它可以让企业或组织在将一个解决方案付诸实现的过程中,清楚地看见可能会出现的困难和障碍,并且通过事先的规划,知道要达成目标需要做哪些事情以及处理的时间顺序。
条件树包含三个组成要素,其基本架构如图所示,这三个组成要素为:
1、整体目标;
2、障碍(Obstacles);3、中程目标(Internediate objiective),中程目标的目的就是要解决目标达成过程中所出现的障碍。
特别需要一提的是,目标及中程目标可以是行动或状态。当理想目标为行动准则时,大部分中程目标也会是行动准则,而理想目标为某一状态时,则中程目标就应该是有利的状态。
条件树的建构方法可分为两种,一种是由下往上,另一种是由上往下。
由下往上:为了达成“整体目标”,我们必须有“中程目标”去解决“障碍”。为了达成“上面的中程目标”,我们必须有“下面的中程目标”去解决“障碍”。
由上往下:我们需要“下面的中程目标”去解决“障碍”,以达成“上面的中程目标”。