服務學習

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　　服務學習是一種教師教學和學生學習的方法，通過學校與社區的合作，把學校的課程和社區的服務聯繫起來，學生通過參與精心組織的服務活動，滿足社區需要，並培養學生的社會責任感，讓學生在服務中學會與他人合作，同時使他們獲得知識和技能，提高他們分析、評價和解決問題的能力。^[1]

　　首先，服務學習的主體部分是社區服務，即教師與其他組織者針對社區實際需要，組織學生進行某種服務活動的設計、實施、評價與修正的過程。

　　其二，服務學習在本質上是一種學習方式，精心設計的服務活動有其明確的學習目標，在開展實際服務之前學生應有關於問題的背景、歷史與相關政策的預先瞭解。在服務過程中要引導學生依據學習目標進行反思，以充分實現服務學習的教育價值。

　　從上述定義中，我們可以歸納出美國高校服務學習的整體特點是：將服務策略融入學術課程，在一定的理論基礎上開展社區服務學習活動和傳統的課堂授課以及社區志願服務顯然是不一樣的。具體分析，主要包含以下幾個方面：

　　第一，服務學習是服務與學習的有機統一。服務學習以課程為基礎，特別指向某個特定的學習目標，即服務經驗的獲得是為了達到提高理論與實際的聯繫、學習技能、發展批判性思維、培養公民責任感等學習目標。服務和學習的關係是：學習以服務為基礎，服務是為了更好地學習。服務學習始終以學習為目標，註重服務對學習的意義，而不單是服務經驗本身。最終的效果既能培養學生服務他人奉獻社會的精神，又能提高學生的學術水平。根據課程教學的內容精心組織社會切實需要的服務活動，促使學生將自己在課堂上掌握的知識應用於社會服務，培養學生服務他人、貢獻社會的責任。同時又將在服務中所發現的問題、獲礙的知識和技能融人理論知識的學習，以促進學生的學術水平進一步發展。

　　第二，服務學習是在學生、教師、社區、政府等各方參與者相互協調、共同合作下完成學習的過程，參與服務學習的各方都能從中受益。學生在社區進行服務學習的過程中，鞏固了理論知識、提高了實踐能力，並對一些社會問題、政府決策有了更加深入的理解。社區在為學生提供學習機會的同時，從中獲得人力資源、智力支持等，滿足了社區的真正需要，促進了社區的發展。學校在這個過程中提升了教學效果，同時促進學校和社會的密切聯繫，有利於促進全社會的教育意識和教育觀念的提升，是大學真正成為而向全民的學習場所和文化場所，是社區乃至整個社會成為學生實踐雕務的工廠，促進社區和大學的融合。政府則通過這一載體開展了公民教育，提高了公民意識和社會責任。

　　第三，服務學習在發展學生各方面能力的同時，最終培養了學生的公民意識和社會責任感。服務學習讓學生瞭解社會和政治信息，關註社會熱點問題，理解社區的管理方式以及服務於社區的方式，並獲得從更廣泛的視野來思考社會熱點問題的能力，最終指向關註責任公民的塑造。“一方面，它擺脫了傳統課堂教育中事實上存在的利已主義傾向，一定程度上轉變了學生對個人成就的狹隘理解。另一方面，它引入了項目研究，促進了學生之間的溝通、協調和互助，加強了學生的團結協作意識”。因此有助予培養學生的社會責任感和社會參與意識，真正意義上提升了自身公民道德和社會責任感，併為成為一名合格的社會公民打下了堅實的基礎。

　　第四，每一個服務學習過程都包括準備、行動、反思、評估和慶祝等基本環節，各個環節之問緊密銜接、相輔相成。其中反思和評估是服務學習過程中比較重要並具特色的兩個環節，是對服務學習活動的檢驗和再認識的環節，它們貫穿服務學習的始終。反思和評估不僅有助於深化服務學習的經驗，而且為下一次服務學習提供了借鑒和指導。通過評估和反思，參與者對服務學習過程進行重新審視和深入思考，對服務學習的目的、內容理解得更加深人，從而搭建起了服務活動與學習之間的橋梁，有助於完善服務學習項目，提升服務學習的效果。評估和反思環節是對服務學習的經驗與教訓的總結，參與者和組織者通過分析判斷，自我查新，對下次服務學習活動的計劃制定及組織實施提供了建設性意見。

　　服務學習有兩大基本形式：學校組織的服務學習(school—basedservice—learning)與社區組織的服務學習(community—basedservice—learning)兩者是大同小異的，不同之處在於學校組織的服務學習直接融入學生的整個課程之中，可以促使學生直接應用課堂上學到的概念與理論；社區組織的服務學習首先著眼於社區團體本身的旨趣，主要引導學生關註社區中某一領域的活動，如資源回收、老人看護等。本文主要討論學校組織的服務學習。

　　學校組織的服務學習按其參與者規模來講可分為班級服務學習、班級聯合服務學習、學校服務學習、學區服務學習乃至全州的服務學習。美國的教育實踐提供了豐富的案例。服務學習可以在不同學段的不同學科中進行。在小學，學生可以通過參加史跡保存與資源回收項目來發展對學校與社區的認識，可以利用數學與繪圖技能設計上學與回家的路線。在中學，青少年可以利用各方面的知識研究如饑餓這樣的問題；利用科學與地理學知識計算當地農作物產量與降雨量：利用數學知識計算個人與群體的營養需要，計算食品加工的效益：利用公民、社會課知識分析政府對此類問題的政策。

　　服務學習通常與社會學科的教學相聯，並且服務學習必然會豐富學生的人際交往與社會能力，可以與各種學科建立合作關係。如一個社會課教師發現本地的紀念碑失修，便設計了一個項目，讓學生通過採訪社區有關人士、查閱資料等方式思考如何修理，向當地政府上交提案。在這一過程中，學生學習了當地歷史，學會為公眾創造美好環境，加深其社會認識，以及學會文物維護技能。某城市的科學教師為了深化學生對生物與農技知識的學習，組織學生建設了一個社區莊園，學生們還開了一間蔬菜鋪，這樣他們就可以實際應用數學課、經濟課上學到的內容。