資料庫運營商
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資料庫運營商概述[1]
資料庫運營商提供專業信息搜索的專業服務，主要提供按專業領域分類的各種統計數據、文獻、書目和論文期刊等。用戶在網上憑用戶名和密碼進入資料庫運營商的網站，提交自己要檢索的信息後，資料庫運營商會按照用戶指定的方式把檢索結果返回給用戶。資料庫運營商主要靠發展會員收取年費以及出售定期光碟和專題跟蹤信息獲得收入。
資料庫運營商的業務[2]
基於資料庫的信息服務是整個信息服務業的基礎，大量分門別類的詳細信息通過有序的方式存儲起來，用戶使用多種檢索手段均可查找到需要的信息，併在這些檢索結果的基礎上提供對專業業務的指導。資料庫運營商的主要業務就是建立這些存儲詳細信息的資料庫，為用戶提供多種檢索手段，使用戶方便地獲得需要的專題信息。Internet的發展為用戶提供了一種綜合集成的檢索手段，是未來信息檢索的主要通道，同時Internet自身帶來了眾多從未有過的新興專業經濟領域，相應地，對這些領域的信息需求量也迅速上升，這些都促使傳統的資料庫運營商必須儘快在Internet上展開自己的檢索業務，同時擴展自己的資料庫所覆蓋的專業領域。總之，電子商務環境中的資料庫運營商所要做的就是開發資料庫資源和使資料庫上網。
1．聯機檢索服務
目前資料庫產業一直在持續發展，而資料庫的類型和規模、資料庫的市場和使用量也在持續增長，資料庫產業創造了巨大的產值，並形成了知識技術密集型產業。
聯機檢索就是使用終端設備，通過通信線路或網路，檢索遠程信息資料庫系統。國際聯機檢索系統在國外發展成效顯著，目前已有相當高的水平。如美國DLALOG是世界上最大的國際聯檢系統，它擁有450多個資料庫，文獻量達數億篇，涉及所有學科領域，用戶終端達10萬多個，幾乎遍及世界各大、中城市。
聯機檢索一直以快捷、全面、方便的特點而在科技信息檢索和查詢的領域中居統治地位。它具有如下優點：
①可供選擇的資料庫多，學科覆蓋面廣；
②聯機資料庫收錄文獻的時間長，可以進行追溯檢索；
③聯機資料庫的數據標引質量高、檢索入口點多；
④具有原文支持能力。如可通過原文訂購，為用戶提供原始文獻；
⑤方便、快捷的檢索功能。
⑥方便、快捷的檢索功能。
這些商業性的聯機檢索系統都有較好的用戶檢索界面和檢索語言，能夠方便、快捷、準確地掃描大量文獻，通常在十多分鐘至幾十分鐘內就能完成一個較複雜的檢索課題，而且準確率比較高，是目前科技情報界查詢檢索服務的必備手段。
但是聯機檢索的缺點也十分明顯：檢索地點固定，檢索軟體是C／S結構，功能不易擴展，檢索內容是單向流動的，對用戶需求不敏感。
2．Internet網上運營
Internet的出現為資料庫服務的全球化提供了新的通信平臺和界面。資料庫生產者將開發的產品放在Internet上供用戶直接檢索，可以降低檢索費用，提高競爭力。利用Internet提供資料庫檢索服務的優勢主要表現在：擴大用戶範圍，提高服務效率。信息服務機構可以利用Intemet上的各種通信方式，如電子郵件、電子佈告版、專題小組等直接向用戶提供咨詢、指導和售後服務，通過網路測試新的資料庫產品，及時得到用戶的建議和反饋。Internet提供了廉價的發行信息和數據的渠道，從而大大降低了聯機檢索中遠程通信的費用。Internet還有助於提高合作開發資料庫的效益，資料庫生產者可以通過Internet實現資料庫信息處理過程中的分散式操作與集中管理，從而節省資料庫的開發費用。
因此，傳統的聯機資料庫運營商正在把聯機業務逐漸遷入Internet，使原有的資料庫資源得到充分利用，同時他們利用自己對資料庫技術和檢索技術的特長，為其他上網企業建立網上全文檢索的後臺環境，收取代維費。
有的網站為吸引用戶，網上檢索的部分全文內容是免費的，有的網站的索引和摘要結果集是全免費的，只有全文內容是收費的。網上檢索資料庫的業務主要包括建立分散式的網路資料庫，提供基於Web的檢索手段併在Internet上傳送檢索結果a
(1)建立網路資料庫
分散式的網路資料庫一般採用中心網路與鏡像網站相結合的方式構架資源佈局，以解決網路幹線傳輸速率較低和單個網站處理能力不足所導致的困難。中心網站一般是所有全文資料庫存放的網站，這裡存放及時更新的數據全文庫和全文索引庫。一般的數據全文庫是以光碟塔的形式存放的，全文索引庫可用光碟或磁碟陳列。各鏡像站點則配備單項資料庫的全文光碟和全文索引庫，相當於中心網站的分庫，鏡像站點的資料庫內容更新不如中心時，一般採用定時複製的方式由中心站點向鏡像站點成批處理更新各鏡像站點的全文資料庫和索引資料庫。
(2)提供Web檢索方式
資料庫檢索方式使用Web是十分靈活的，中心網站和鏡像站點均為最終用戶提供網上檢索服務。最終用戶可以選擇登錄任何鏡像站點，通過該站點檢索並索取全文。Web的優點在於檢索功能擴展方便，由於客戶端使用瀏覽器，檢索站進行檢索功能擴展時，瀏覽器隨時可以使用新功能而不需更換客戶端軟體。對資料庫運營商來說，上到Internet的Web檢索只是增加了Web可用的索引表達方式，後端的數據查找並未改變。
Web檢索一般包括：①常規檢索功能：篇名檢索、作者檢索、關鍵詞檢索、摘要檢索等；②專業檢索功能：全文檢索、二次逼近檢索、組合檢索等；③文獻精選功能：顯示題錄摘要、選擇文獻處理方式等。
(3)傳送檢索結果
傳送全文服務是中心網站和各鏡像站點的主要收費來源。要求傳送全文的用戶一般是資料庫運營商的會員成員，擁有計賬的賬號和密碼，收費方式採用實時信息卡付費、預交費扣除或先計費再收繳等方式。
傳送檢索結果的方式一般包括：①實時傳送全文：全文資料庫24小時處於聯機狀態時，用戶上網檢索，瀏覽文章的題錄和摘要併發送索取全文請求後，全文傳送系統可即時響應，在Web上傳送用戶索取的全文；②E-mail傳送全文：將檢索到的全文發到用戶指定的E-mail信箱中；③傳真或寄發全文：沒有電腦的用戶，檢索站收到索取全文的電話或傳真後，檢索站可將檢索到的全文，傳真或寄發給用戶。
