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彩鈴廣告

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目錄

什麼是彩鈴廣告[1]

  彩鈴廣告是指依托用戶的手機為載體,用來向手機的主叫方宣傳企業信息的一種新的廣告形式。

  要弄清彩鈴廣告,首先要瞭解彩鈴。彩鈴全稱為CRBT(ColoringRingBackTone),即多彩回鈴音業務,簡稱彩鈴。是由被叫用戶為呼叫自己行動電話的其他主叫用戶設定特殊音效(音樂、歌曲、故事情節、人物對話)的回鈴音。在一次電話呼叫過程中,被叫用戶摘機應答前,主叫用戶聽到的將不再是單調的“嘟嘟”的振鈴提示音,而是被叫用戶已經定製好的個性化的特殊音效回鈴音。彩鈴的種類繁多,包括歌曲、音樂欣賞,節日祝福,企業鈴音,個性鈴聲,搞笑鈴聲等多種。

  從彩鈴傳播內容上看,彩鈴內容有非商業性質的,也有商業性質的內容。非商業內容的彩鈴大多是一些音樂、笑話段子等具有娛樂性質的信息,如今大多數彩鈴的內容屬於這一類。而商業內容的彩鈴即是為宣傳某一企業或是非商業性集團的一段廣告詞廣告歌曲等。

  現在最為見的商業內容彩鈴是“企彩鈴音”,它是電信服務商為工商企業度身定造的有聲名片。企業只要為員工開通“企彩鈴音”業務,撥打方就可以聽到sP預先為企業灌錄的各種宣傳廣告音樂、企業文化介紹或在節假日期間給客戶的關懷祝福話語。而這種“企彩鈴音”的不斷發展與成熟,便催生出了這一種新的廣告形式——彩鈴廣告。

彩鈴廣告的優劣勢[1]

  優勢

  (1)彩鈴傳播的滲透性呈級數增長,提高廣告信息的接觸率。

  一個彩鈴服務使用者的彩鈴將無條件地滲透給他所有的聯繫人,每個打該使用者電話的人都將會聽到這段彩鈴,因而廣告信息的接觸率將產生倍級增長,從而使彩鈴廣告信息造成“以一傳百”的傳播效果。

  (2)彩鈴對聽眾而言具有高強迫性,從而提高廣告內容的傳達效果。

  彩鈴不但是信息的傳播媒介,而且由於是電話回鈴聲,因此呼叫者在撥出電話後會被迫守著聽筒聽彩鈴廣告的內容直到電話被接通,他們無法選擇迴避廣告,這是其它廣告媒體無法比擬的。

  (3)電話用戶群龐大,彩鈴廣告的潛在消費者多。

  現階段手機和固定電話的使用群體巨大,而一部手機和固話終端就代表了一個信息傳播的始發點,每一個電話使用者都有可能聽到彩鈴廣告,成為潛在消費者,這是一個巨大的潛在廣告市場

  (4)形式優美、有趣的廣告彩鈴利於藉助其他媒介形式實現自我傳播

  在電視、廣播、網路中經常會播放關於有彩鈴下載服務的信息,並且會對熱門彩鈴進行重點播放。雖然這種彩鈴霞在多是非商業性內容的彩鈴,然而如果將商業內容的彩鈴弱化其商業性,譬如如“我的地盤”之類的形象廣告曲,或是做的更具娛樂性,則有可能成為一種大眾彩鈴,進而以熱門彩鈴的形式實現其他媒介形式的傳播。

  (5)手機用戶個人信息全面,利於針對性地進行廣告投放。對於手機彩鈴,由於我國正推行手機實名制,同時現有技術已經可以記錄跟蹤手機用戶的具體行為,通過對於消費者信息的有效把握,可以掌握消費者行為方式,從而可以推測其彩鈴接觸的群體特征,從而實現針對目標受眾的廣告投放。

  劣勢

  (1)彩鈴傳播的廣告信息量具有隨機性與不完整性。

  人們接聽電話的隨機性決定了振鈴長度的隨機性,從而決定了彩鈴傳播內容量的隨機性。機主接聽電話的隨機性使彩鈴隨時有可能被中斷,因而撥叫方有可能不能完整地接受彩鈴所傳播的信息。

  (2)信息含量低,難以全面展現廣告目的。

  彩鈴傳播的信息量也因鈴聲長度而受到了限制。因為是電話鈴聲,因此彩鈴的內容只能在電話被接通前的振鈴階段傳達給用戶。如果在這短的數十秒時間不能將廣告信息非常精簡有力地表現出來,則難以給用戶留下深刻的印象,廣告衝擊力會很弱。

  (3)容易引起廣告受眾反感。

  由於彩鈴廣告是在用戶等待機主接聽前的等待過程中傳達給受眾的,是一種強迫性收聽,特別是如果廣告做得很不巧妙即很容易使聽眾對廣告產生反感,從而可能會不利於廣告主的形象樹立。

彩鈴廣告的註意問題[1]

  首先.彩鈴廣告內容必須精簡有力。由於彩鈴傳播信息量的客觀限制,彩鈴的內容一般比較精練,只有精練的內容才有可能讓用戶在儘可能短的時問內接受更多的信息。而且彩鈴作為一種等待電話接通的伴隨性活動,決定了企業在運用彩鈴做廣告時應該在前幾秒就能抓住人心。不然,聽者就會覺得枯燥無味,甚至出現抵抗情緒。

  其次,無論是集團彩鈴或是個人彩鈴設置廣告,企業都應該事先征求使用對象的同意。集團彩鈴用戶一般為集團員工,雖然在上班時間彩鈴設置比較合理,但由於利用了員工下班的資源,因而要對員工有所交待。而對於個人彩鈴沒置廣告,如果並未通過與用戶進行溝通,直接通過運營商將用戶手機鈴聲設置為廣告彩鈴,侵犯了用戶的利益,同時也不利用廣告主的企業形象

  最後,個人彩鈴廣告應考慮有針對性地投放。利用彩鈴作為廣告媒介的用戶可分析性的優勢,對手機用戶的消費特性進行分析,從而選擇與企業或產品的廣告目標消費群體特性大致相同的用戶進行有針對性地推出合作優惠,從而更好地達到廣告目的。

參考文獻

  1. 1.0 1.1 1.2 何婭妮.彩鈴廣告價值初探(A).科教文匯.2007,09S
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