營銷分析系統
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營銷分析系統 (Marketing Analysis System)
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營銷分析系統是指企業以一些先進技術分析市場營銷數據和問題的營銷信息子系統。營銷分析系統是營銷信息系統的組成部分。
營銷分析系統由先進的統計步驟和統計模型構成。該系統的作用是利用科學的技術、技巧來分析營銷信息，從中得出更為精確的研究結果，以幫助決策者更好地進行營銷決策。
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1、統計工具庫
這是一組統計方法，用來從所收集的各種數據資料中抽取有意義的信息，以供營銷決策的需要。統計方法本身就是一門專業技術，在營銷分析系統中常用計算平均數、測量離散度、資料交叉列表等統計方法。另外，也常運用各種多變數統計技術去發現資料中的重要關係，如回歸分析、相關分析、因素分析、聚類分析等。
2、模型庫
模型的設計是用來表達某些系統或過程的一組變數及它們之間的相互關係，幫助回答“假設某條件下，可能有哪些情況？什麼是最佳情況？”等問題。營銷分析系統的模型庫就收集能幫助營銷人員制定更好的營銷決策的各種模型。包括：最佳產品特征模型、價格模型、銷售區域優化模型、廣告媒體組合模型、營銷組合預算模型等。
營銷分析系統的建立和運用是運用科學方法對某些營銷問題的理解、預測和控制，需要營銷者對統計學、管理學及電腦應用等科學知識的綜合掌握和研究。
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