工作職能

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工作職能(Functions)

目錄

什麼是工作職能

  工作職能指的是一組知識、技能,行為與態度的組合,能夠幫助提升個人的工作成效,進而帶動企業對經濟的影響力與競爭力。

工作職能的分類

  1.核心職能(Core Functions)

  可以讓公司產生創新的產品與延伸市場占有率、能夠為公司的客戶創造利益,創造競爭優勢,同時也可塑造出企業文化及價值觀。

  2.專業職能(Functional Functions)

  指的是和工作內容及目標直接相關,能夠有效達成工作目標所必須具備的特定職務能力。

  3.管理職能(Managerial Functions)

  是指主管這樣的特定職務或角色,例如:基層主管、中階主管或高階經理人等,所需具備的工作相關特定職務能力。

  4.一般職能(General Functions)

  企業里的一般行政、幕僚人員所應該具備的才能,也就是從事這類工作必要的特性(通常是指知識或基本的技巧,如閱讀、書寫能力、電腦操作技巧等)。

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